Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.041 şikayet

profile
  • 21.851görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 19:12

Epttavm Virüs Maskesi İptal Edildi

21.02.2020 tarihinde ePttAVM üzerinden sipariş vermiş olduğum maskeler gerekçe gösterilmeden iptal edildi, maskeleri daha pahalı satmak için göndermiyorlar.bunu yapan satıcılara izin vermeyin.

  • profile
  • profile
  • profile
32 Destekçi
  31 Yorum
profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 2017 12:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler. Ilgi ve yardımcı olduğunuz için.”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 2020 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7.183görüntüleme
  • 27 Aralık 2017 14:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm.com Ürün İadesi Olmadı

10804832 iade numaralı siparişimi koşullarına tam uygun şekilde iade kargosu yaptım ve kontrol ettiğimde ürün satıcıya ulaşmış görünüyor fakat ne bir muhatap var, ne ulaşabileceğim bir Epttavm.com müşteri hizmetleri numarası, ne de başka bir şey! Şu an iade askıda bekliyor kapıda ödeme ile ödeme yap...

profile
  • 6.727görüntüleme
  • 10 Haziran 2019 15:28

EPttAVM Sahte Gözlük Satıyor!

Epttavm üzerinden aldığım gözlük sahte çıktı. Satıcı firma olarak Comfort Optik diye bir yer. Adamların adres ve iletişim bilgileri yok sadece aşağıdaki mail var. F****** [email protected] bu nasıl bir kurumsallıktır? Sözleşmeleri yok mu? Bu firmaya neden ulaşamıyorum? İade yapmam gerekiyor iade yolla...

profile
  • 6.369görüntüleme
  • 11 Ağustos 2017 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Epttavm.com Bu Ne Biçim Firma!

Ürünün çıkışı verilmeden önce satıcının benimle iletişime geçmesini istedim, yerine getirilmedi. Bana verilen kargo takip numarasını yazdığım zaman ürüne dair hiçbir şey çıkmıyor. Bununla ilgili defalarca e-posta attım, bana çözüm yollu geri dönüş yapmak yerine aynı kargo takip numarası atılıp durdu...

Epttavm.com Bu Ne Biçim Firma!
profile
  • 6.027görüntüleme
  • 07 Şubat 2018 13:16

Epttavm.com'da 4 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Hala Kargoya Verilmemiş

Epttavm.com adresinden ürün sipariş ettim. İlanda hafta içi saat 17:00 öncesi siparişler aynı gün kargoda yazıyordu fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmemiş. Siteye mail attım iki kez dönüş olmadı. Site üzerinden satıcıya mesaj attım dönüş yok. İletişim kurabileceğiniz herhan...

profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2018 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.688görüntüleme
  • 11 Ekim 2018 01:25

EPttAVM Portooptik Siparişim Hatalı Geldi!

Epttavm'den gözlük sipariş verdim. (ptt-ko5eapb3l-160**8) kargo geldi. İçinden farklı bir model gözlük çıktı. Daha ucuz satılan bir model. Epttavm 'ye yazdım cevap alamadım. Satıcı portooptik 'e ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. Diğer alışveriş sitelerindeki gibi kolay irtibat sağlanamıyor. Neyse sonund...

profile
  • 5.660görüntüleme
  • 19 Aralık 2016 14:57

Epttavm.com Yetkili Bulamama ve Mağduriyet!

16.12.2016 tarihinde saat 21:20'de, Epttavm sitesi, Bem Teknoloji isimli firmadan 1.216.98 TL tutarın da Vestel 40FB7100 Uydulu Full HD Smart LED TV s...

Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2016 14:57

“Bugün 20/12/2016 tarihi saat 10:25'de ürünüm geldi. Gayet tertemiz ve kutusun da en ufak bir yara bile yoktu. Teşekkür ederim. PTT Kargo ve Epttavm. Artık sizden gönül rahatlığı ile alışverişler yapabilirim. Yukarı da dolandırıcılıka sanırım uğradım diye yazdığım içinde kusura bakmayın lütfen. bir an paniğe kapıldım:)”

profile
  • 5.467görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 12:22

Epttavm Armani Si Marka Orjinal Olmayan parfüm!

Sitenizden satın almış olduğum sahte parfüm hakkında müşteri temsilcileriniz ile yaptığım yazışmalarda ürünü açtığım için geri iadesi olmayacağını belirtmekte. Ya kardeşim ben müneccim miyim ürünü açmadan kokusuna bakmadan sahte olduğunu anlayım. Böyle bir saçmalık var mı! İşimi gücümü bırakacağım ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.249görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm.com Sahte Ürün İlanı Ve İade Edilen Ürünün Kabul Edilmeyişi

01/01/2018 15:28 tarihinde ptt-5kjgntr**-010118 satış numaralı ürünü epttmavm sitesinden satın aldım. Tarafıma 2 el. Kullanılmış ve oldukça pis vaziyette ürün gönderildi. Teslim sonrası PTT AVM internet sitesinden 10848941 iade numarası ile geri iade işlemlerini başlattım. 2790358007** PTT kargo tak...

profile
  • 5.211görüntüleme
  • 30 Aralık 2017 12:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm.com Siparişiniz Hazırlık Aşamasında

Epttavm.com isimli internet sitesinden 21 Aralık'ta almış olduğum sipariş hala hazırlık aşamasında görünüyor. Siteden bilgi alabileceğim herhangi bir telefon numarası yok. Siteye mail atıyorum site sürekli aşağıdaki aynı mesajı yolluyor: "Değerli Müşterimiz, siparişiniz işleme alınmış ve PTT kargoy...

profile
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2018 10:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firmanın ilgisi için teşekkürler.  ”

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99