Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
PttAVM 
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604
PttAVM
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız%52.6
- Dört Yıldız%19.2
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%2.1
- Bir Yıldız%21.7
Marka Profili
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1.041 şikayet
Epttavm Mağazamız Hiçbir Şekilde Açılmıyor!
A** adındaki mağazamız günlerdir kapalı durumda açılmasını talep ediyoruz açılmıyor kategori hataları için dönüş sağlıyoruz geri bilgi dönülmüyor benzer kategori hataları farklı satıcılarda olmasına rağmen mağazaları açık fakat bizim mağazamız direkt kapatılıyor bildirimlerimize maillerimize dönülmü...
Pttavm.com Paramı İade Etmiyor!
26 şubatta sipariş geçtim, sonra forumlara baktım ki satıcı sorunlu ürün gönderiyor, hemen arayıp iptal edin dedim, iptal eden temsilci 2 iş gününe iadeniz gelir dedi, 2 iş günü sonra aradım, iade falan gelmedi dedim, 4 iş gününe gelir denildi, 4 iş günü sonra aradım, kayıt açalım denildi :) ne dese...
Pttavm.com Sipariş İptali
pttavm.com'da satıcı olan TECHBURADA'dan sipariş verdiğim AMD Ryzen 5 2600 işlemcinin 6 gün sonrasında siparişini sebepsizce iptal edip daha yüksek fiyattan satışa sunmaya devam ediyor. Dolar kuru yükseldiği için önce ki hafta daha uygun fiyata alacağım 1600 af işlemcinin fiyatı yükseldiği için şim...
Epttavm Ve Techburada Ürünü İptal Etmişler.
Epttavm'den 26.02 tarihinde ''Techburada'' isimli mağazadan ryzen 5 2600 işlemci sipariş verdim. Bu işlemciyi sipariş verdiğim için buna uyumlu ana kart aldım. Lakin az önce gelen bildirimde siparişimin iptal olduğu söyleniyor! Hangi hakla siparişimi iptal ederler? Ben böyle bir durum yaşanabilir d...
PttAVM İlgisizliği - Olumsuz Müşteri Deneyimi
PttAVM sitesine ait Stil Store mağazasından 2 Ocak 2021 tarihinde ürünü satın aldım. 11 Ocak tarihine kadar sipariş durumumu belli aralıklarla kontrol ettiğimde siparişiniz hazırlanıyor ifadesi yer almaktaydı. Aradan geçen 9 günden sonra sistemde süreçle ilgili bilgi almak adına destek kaydı oluştur...
“Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıEpttavm Para İadesini Yaptığını Söylüyor Görünürde Bir Şey Yok
26/02/2021 günü Epttavm'den bir ürün aldım, aldığım satıcı yorumları kötü olunca iptal ettirmek için Epttavm aradım iptal ettirdim, iptal ettirdiğim o geceden sonra para iadem hala yapılmadı. Öyle bir sistemleri var ki siparişlerim kısmında iptal etmek için buton yok illa müşteri hizmetlerini arayac...
Epttavm Sahte Parfüm Sattı!
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte orijinal diye belirtilmesine rağmen sahte ürün yollandı. Satıcı firma ile görüştüm ürün orijinaldir Epttavm'de...
“İlginizden dolayı teşekkürler”
Epttavm Ürün İade İşlemi
Merhaba, 19/02/2021 11:32 tarihinde siteden PTT-UR7FF5K1I-190221 kodu ile alışveriş yaptım. Aynı gün satıcı tarafından aranıp elinde yeterince mal olmadığı söylendi bende yoksa iptal edin dedim. Ama bugüne dek iptal oluşmayınca satıcıyı aradım cevap alamayınca bende Epttavm den iptal edeyim dedim. ...
Epttavm Kötü Soru-Cevap Sistemi
16/02/2021 18:33 tarihinde yapmış olduğum alışveriş için kargo takibi yapmaya çalışıyorum. Herhangi bir gelişme yok. Buna bağlı olarak satıcıya mesaj ...
“Teşekkürler”
1 Destekçi“Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıEpttavm'nin Sorumsuzluğu
13/02/2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim halen hazırlık aşamasında. Normalde 15/02/2021 tarihinde kargolanması gerekiyordu. Lakin bir türlü satıcı firmaya ulaşamadım. Kendilerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor.
1 DestekçiEpttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm'den 18.01.2021'de White Frame Beyaz Fosforlu Phosphorous Wall Clock Duvar Saati (1 Adet) aldım. (Mağaza: M3 Decorium) Gelen Saate fosfor yerine yeşil bant yapıştırmışlar insanlara fosforlu diye fahiş fiyata satıyorlar. Bende her mağdur insan gibi iade talebi oluşturdum. Ama satıcı yanıltıcı ...
Epttavm Yanlış Gelen
PTT-F1P710026-300121 sipariş numarası ile 30.01.2021 Eptt'den sipariş verdiğim Simfer 4502 Turbo Beyaz 45 Litre Midi bizim mağaza adlı satıcıdan fırın sipariş ettik ürünün faturasında ve kurusun da aldığımız ürün aynı ama içinden çıkan farklı model numarası olan ürün çıktı.
Epttavm Siparişim Gönderilmedi, Satıcı Cevap Vermiyor!
Perşembe günü aldığım ürün hâlâ hazırlık aşamasında olarak gösteriliyor. PTT-OGPRUH73J-110221 sipariş kodlu siparişimin satıcısı olan Hong Kong Pazarı...
“Şikayet çözüldü”
PttAVM Nizip Pazarı Biber Salçası
Epttavm'den Nizip Pazarı satıcısından acı biber salçası siparişi verdim. Gelen biber değil domates salçası ve tabi ki acı da değil. Ayrıca çok kötü bir kokusu var. Neyse ki deneme amaçlı bir kilo almıştım. İadeyle uğraşmamak için kullanayım dedim ama ne tadı ne rengi hiçbir işe yaramaz. Hiç memnun k...