PttAVM

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.888

PttAVM  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.615
Çözüm Sayısı 2.266
profile-icon
profile-icon

PttAVM 1.005 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.342görüntüleme
  • 18 Nisan 2017 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm.com Sipariş Verdiğim Ürün Tedarik Edilemediği Gerekçesiyle İptal Edildi

Epttavm'den 16.04.2017 saat 18:24'de Samsung 40ku7000 marka TV siparişini "sende kaldı" isimli mağaza satıcısından Epttavm aracılığı ile verdim. 18.04.2017'de tarafıma ürün tedarik edilemediğinden kaynaklı satıcının ürün satımını iptal ettiğini mail yoluyla öğrendim. Ancak ürün şu an daha az indirim...

profile
  • 1.524görüntüleme
  • 14 Nisan 2017 10:54

Epttavm.com 1 Hafta Ürün Gönderilmedi, Sonra Siparişi İptal Etti Stokta Yokmuş!

5 gün önce bu siteden ilk defa ''Grundig dsr 8200 HD uydu alıcı'' siparişi verdim ve hala elime ulaşmadı. Telefon numarasını zaten bulamıyorsunuz, yok. İnternetten araştırdım, PTT'nin bir numarasını buldum, o numaradan zor şekilde Epttavm telefonuna ulaştım, aradığımda müşteri temsilcisi ekranından ...

profile
  • 1.328görüntüleme
  • 05 Nisan 2017 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm.com İlgisizliğin Böylesine Pes!

Epttavm.com'den yapmış olduğum PTT-7QCSG0H3V-31**** kargo takip numaralı akıllı telefon siparişin bilgilerinde iptal edildi yazıyor. Söz konusu bakiye...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2017 15:22

“Mesajımdan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapılıp bilgilendirme sağlandı. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi beye teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1.055görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm.com'dan Sipariş İptali Yapılmıyor

Epttavm'den ürün aldım fakat satıcının stoklarında kalmadığı için iptal etmek zorunda bırakıldım. Fakat ne yazık ki iptal edemiyorum mail attım ne cev...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2017 15:10

“O kadar mail attım bir işe yaramadı buraya yazdım yarım saat içinde arayıp yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum. Umarım en kısa zamanda para iadeside yapılır”

profile
  • 1.033görüntüleme
  • 01 Nisan 2017 01:30

Epttavm.com Olmayan Ürün Satışı

Epttavm den almış olduğum (geniş reyon -kastamonu-) ptt-5u08p251a-290317 sipariş numaralı Einhell bt SG 100w tabanca havya kredi kartından tek çekim aldım ürün ödemesi yapılalı üç gün geçmesine rağmen gönderim yapılmadı. Satıcı olan firmanın 05412145*** numarasını arayıp şikayetimi bildirdim, ürünün...

profile
  • 1.017görüntüleme
  • 16 Mart 2017 22:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm.com Ödemeyi Aldı Gerisi Yok

Epttavm sitesi üzerinden 14.03.2017 tarihinde sipariş verdiğim ürün hala ne hikmetse "hazırlık aşamasında". Hadi bunu geçelim satış sözleşmesinde alıc...

Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 2017 22:50

“Şikayetvar sitesinden geri dönüş beklemelerine gerek olmasa da, kendi müşteri iletişim destek hattını pek yoklamasalar da, bunların ardından en azından parayı sorunsuz ve hızlı iade ettikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 4.194görüntüleme
  • 14 Mart 2017 09:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm.com   İade Konusunda Uğraştırıyor

7 Şubat'ta Epttavm.com ' den Mavi İletişim- Mermeroğlu İletişim adlı satıcıdan, Samsung Galaxy ace telefon aldım. Allah'tan beyaz telefon yollayacağız...

Gültuğ'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2017 09:45

“Ilginiz için teşekkür ederim. Güvendiğim bir firmaydi, iademle ilgileneceginizi düşünmüştüm beni yaniltmadiniz. Tekrar teşekkürler”

profile
  • 1.217görüntüleme
  • 01 Mart 2017 17:31

Epttavm.com Ürün Tedarik Edilemiyor,Mağdurum

Sipariş verdiğim üründen 2 gün boyunca ses çıkmadı satıcıya mesaj attım. Bana ürünün elinde olmadığını farklı rengini gönderebileceğini söyledi ben iletişme geçmesem onu da söylemeyecek. Bende farklı rengini istemediğimi iade istediğimi söyledim bana iade açmamı söyledi onun içinde siteye mail atmam...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 2017 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Keşke şikayet etmeden iletişime geçselerdi ama sorunumu çözdüler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.140görüntüleme
  • 24 Şubat 2017 19:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Epttavm.com İlgisizlik

Dün aldığım Huawei Mate S hakkında birkaç bilgi almak için hem satıcıya hem de Epttavm.com'a destek ekibine mail attım ama hiçbir şekilde dönüş olmadı...

profile
  • 1.712görüntüleme
  • 26 Ocak 2017 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm.com Bir Daha Asla!

06.01'de 1650 TL'ye almış olduğum ürün birkaç gün sonra satıcı tarafından iptal edildi. Aynı ürünü, aynı satıcıdan 100 TL farkla başka bir alışveriş sitesinden aldım. Üründe elimde. 100 TL için 15 gün bekledim. Tabi bu durum asıl Epttavm'nin işine geliyor. Sözleşmeye göre iptal işlemi gerçekleştik...

profile
  • 1.096görüntüleme
  • 18 Ocak 2017 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm.com Aynı Gün Kargo Yazıyor, 3 Gündür Kargolanmadı!

Ptt-bsv63g**** sipariş numaralı ürünü aynı gün kargo yazdığı ve benimde acelem olduğu için satın aldım. Fakat ne aynı günü kargo bugün 3. gün bitiyor daha kargolanmadı. Satıcıya mesaj attım hemen dönüş yaptı aynı gün kargosunu hazırladığını fakat PTT kargo elemanları gelip almadığını belirtti o zama...

profile
  • 2.162görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 11:10

Epttavm.com Sipariş Eksik Geldi ve Geri Dönüş Yapmıyorlar!

25.12.2016 tarihinde Epttavm üzerinden üye olmadan Sanal Mağazacılık (910) adlı mağazadan aldığım ürün siparişim eksik gelmiştir. Ürünün yanında vaat edilen 10 adet fotoğraf kağıdı gönderilmemiştir. Konuyla ilgili [email protected] TR, [email protected] adreslerine e-mail ve site üzerinden satıcıya mes...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99