Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
PttAVM 
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604
PttAVM
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız%52.5
- Dört Yıldız%19.2
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%2.1
- Bir Yıldız%21.8
Marka Profili
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
777 şikayet
Epttavm Ve Techburada Ürünü İptal Etmişler.
Epttavm'den 26.02 tarihinde ''Techburada'' isimli mağazadan ryzen 5 2600 işlemci sipariş verdim. Bu işlemciyi sipariş verdiğim için buna uyumlu ana kart aldım. Lakin az önce gelen bildirimde siparişimin iptal olduğu söyleniyor! Hangi hakla siparişimi iptal ederler? Ben böyle bir durum yaşanabilir d...
PttAVM İlgisizliği - Olumsuz Müşteri Deneyimi
PttAVM sitesine ait Stil Store mağazasından 2 Ocak 2021 tarihinde ürünü satın aldım. 11 Ocak tarihine kadar sipariş durumumu belli aralıklarla kontrol ettiğimde siparişiniz hazırlanıyor ifadesi yer almaktaydı. Aradan geçen 9 günden sonra sistemde süreçle ilgili bilgi almak adına destek kaydı oluştur...
Epttavm Para İadesini Yaptığını Söylüyor Görünürde Bir Şey Yok
26/02/2021 günü Epttavm'den bir ürün aldım, aldığım satıcı yorumları kötü olunca iptal ettirmek için Epttavm aradım iptal ettirdim, iptal ettirdiğim o geceden sonra para iadem hala yapılmadı. Öyle bir sistemleri var ki siparişlerim kısmında iptal etmek için buton yok illa müşteri hizmetlerini arayac...
Epttavm Sahte Parfüm Sattı!
Epttavm üzerinden yaptığım alışverişte orijinal diye belirtilmesine rağmen sahte ürün yollandı. Satıcı firma ile görüştüm ürün orijinaldir Epttavm'de...
“İlginizden dolayı teşekkürler”
“Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim.”
Zeynep Şikayetini Yayından KaldırdıEpttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm'den 18.01.2021'de White Frame Beyaz Fosforlu Phosphorous Wall Clock Duvar Saati (1 Adet) aldım. (Mağaza: M3 Decorium) Gelen Saate fosfor yerine yeşil bant yapıştırmışlar insanlara fosforlu diye fahiş fiyata satıyorlar. Bende her mağdur insan gibi iade talebi oluşturdum. Ama satıcı yanıltıcı ...
Epttavm Yanlış Gelen
PTT-F1P710026-300121 sipariş numarası ile 30.01.2021 Eptt'den sipariş verdiğim Simfer 4502 Turbo Beyaz 45 Litre Midi bizim mağaza adlı satıcıdan fırın sipariş ettik ürünün faturasında ve kurusun da aldığımız ürün aynı ama içinden çıkan farklı model numarası olan ürün çıktı.
Epttavm Siparişim Gönderilmedi, Satıcı Cevap Vermiyor!
Perşembe günü aldığım ürün hâlâ hazırlık aşamasında olarak gösteriliyor. PTT-OGPRUH73J-110221 sipariş kodlu siparişimin satıcısı olan Hong Kong Pazarı...
“Şikayet çözüldü”
PttAVM Geri İadesi Yapılmayan Para
05.02.2021 tarihinde pttavm.com sitesinden sipariş verdiğim 2 adet PTT-JI059MV33-0***21 sipariş numaralı ürün satıcı tarafından iptal edilmiştir. Epttavm ye bildirdiğim ve sistemde iptal edildiği halde Pttavm.com tarafından 1 haftadır para iadesi yapılmamıştır. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.
1 DestekçiPttAVM Satıcının Kafasına Göre Ürün İptali Yapması
Satin almış olduğum ürün satıcı tarafından iptal edilmiştir diye mail aldım. Ucuz ürünü satmak için siteye koyan firma 1 gün sonra kafasına göre iptal kararı veremez. Koymasaydın siteye ürünü kardeşim. PTT gibi devlet kurumu da bu duruma çanak tutmamalı ve tüketicinin yanında olmalı.
PttAVM Satıcısının Kafasına Göre Ürün İptali Yapması
Satın almış olduğum ürün satıcı tarafından iptal edilmiştir diye mail aldım. Ucuz ürünü satmak için siteye koyan firma 1 gün sonra kafasına göre iptal kararı veremez. Koymasaydın siteye ürünü kardeşim. PTT gibi devlet kurumu da bu duruma ortak olmamalı ve tüketicinin yanında olmalı.
Epttavm.com İşbirliğinde Haksızlık!
Epttavm denen site üzerinden bir katlanır masa almıştım elime geldi tamamen hatalı bir mal. Ayakları yamuk çok fena sallanıyor, tablası boylu boyunca çizilmiş. Ben de mesafeli satış sözleşmesinin gereğince kişisel hakkım olan iadeyi Anında gelir gelmez kendi paketiyle sıfır sorunsuz iade ettim. Faka...
Epttavm Ürünleri Kargolamıyor
Epttavm üzerinden satıcısı tarım kredi kooperatifi olan 6 gün önce aldığım yağlar halen kargoya verilmedi. Kendi kargosuna verip satıcı dan ürünü temin edemeyen nasıl bir şirket anlamış değilim. Bir an önce PTT-FJPTNK53H-310121, PTT-FJP7PF33C-310121, PTT-FJNG3Q01P-310121 sipariş kodlu ürünlerimin te...
1 DestekçiEpttavm Başel Gıda Siparişimi İptal Etti!
Epttavm üzerinden PTT-F2G104O17-300121 numaralı 30/01/2021 21:06 tarihinde Başel Gıda isimli satıcıdan verdiğim 210 TL'lik sipariş, öncesinde gerek Başel Gıda'ya mağazaya sor kısmından 4-5 kere ürünle ilgili soru sormama (cevap verilmedi hiç) ve yine Epttavm'yi gerek maille gerekse telefonda 3-4 ker...
Epttavm Siparişi Kargolamıyor Ve Bilgi Vermiyor
PttAVM'den 01.02.2021 tarihinde satın aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi, "satıcıya soru sor" bölümünden yazıp ne zaman kargolayacaklarını sordum cevap da verilmedi. Satıcı soruyu görmedi diyeceğim ama aldığım ürünün fiyatı güncellenmiş, gördüğünü tahmin ediyorum. Siparişi iptal edip başka yerden s...
1 DestekçiEpttavm Tarım Kredi Kooperatifi Kargo Ücretsizdir Ama Ücret Alınıyor
Merhaba Epttavm tarım kredi kooperatifi ürünlerinde kargo bedava yazıyor sepete geliyoruz aldığımız ürüne göre yükselen kargo ücreti çıkıyor Epttavm ye yazdım son tutar geçerlidir dediler o zaman kargo ücretsiz yazma bu aldatmak değil mi. Satıcı firmaya yazdım dönmediler
3 Destekçi