Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

217 şikayet

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.390görüntüleme
  • 29 Ocak 14:03

Epttavm İade Ettiğim Ürünlerin Ücretini Vermemekte Israr Ediyor

PTT-PAE094I2D-030121 sipariş numaralı, 1351**95 ve 13512308 iade kodlu ürünlerim satıcının eline ulaşmasına rağmen ücreti halen tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen "Sesimi alabiliyor musunuz efendim? Sesinizi alamadığım için görüşmeyi sonlandırıyorum." deyip yüzüme ka...

profile
  • 485görüntüleme
  • 20 Ocak 12:57

Epttavm Kötü Alışveriş Deneyimim

Epttavm kötü sipariş deneyimim. Böyle kötü bir alışveriş deneyiminde daha önce bulunmadım. Kendi ekranımda sipariş durumu hazırlanıyor görünüyor, kendi ekranlarında sipariş hazırlama süresinin dolmuş olduğunu söylüyorlar ve bu durumda siparişi iptal edemeyeceklerini söylüyorlar, Şikayet kaydı oluştu...

Epttavm Kötü Alışveriş Deneyimim
profile
  • 263görüntüleme
  • 18 Ocak 19:22

PttAVM Para İade Edilmiyor

6 Ocak ta iade ettiğim i. Markalı çanta 8 Ocak ta satıcı tarafından iade alınıp onaylandığı halde hala para iadesi yapılmadı 4 5 defaatle desteğe mail attım herhangi olumlu bir dönüş yok paramın iadesini en kısa zamanda istiyorum. Yetkili birinin telefonu da yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 310görüntüleme
  • 15 Ocak 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Farklı Renkte Ürün Geldi

Epttavm satıcısından sipariş ettiğim ürünün renk alternatifleri için Epttavm müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle ürünü siparişi etmemin hemen ardından müşteriyle iletişime geçtim. Telefon açılmadı fakat mail attım. Kırmızı olarak belirttiğim ürün (siparişte ki tüm ürünler kırmızıydı) fosfor yeşil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Haksızlığa Ortak Oluyor

Bir buçuk ay önce anneme hediye olarak aldığım Fissler düdüklü tencerenin anneme ziyarete gittiğimde bir alt modelinin gönderilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumu bildirdiğimde kutusu atıldığı için iade yapılamayacağı söylendi. Ben de iki model arasındaki yaklaşık piyasadaki 400-500 TL fiyat farkı ta...

profile
  • 711görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:31

Epttavm Anlamsız Ve Gerekçesiz Sipariş İptali

10.12.2020'de e postama "PTT-07NHBD628-031220 numaralı siparişiniz satıcı mağaza tarafından tedarik edilemediği belirtilerek iptal edilmiştir." şeklinde mesaj gönderilerek 03.12.2020'deki siparişim iptal edildi. Aynı ürünü, aynı mağazadan 11 Kasım 2020 'den bugüne kadar 6 kez sipariş oluşturmama rağ...

profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 12:15

“Çözüldü teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Aralık 2020 15:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 504görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Miyase'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2020 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Miyase Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Güngör'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2020 18:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Güngör Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2020 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2020 01:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü”

Mutlu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 561görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 10:26

ePttAVM Cepvip Firma Tarafından Satılan Telefon. Klonlanmış!

19.08.2019'da Cepvip bilişim iç ve dış tic. Ltd. Şirketi nin AVM'de sattığı Samsung GT-E-1190 aldım. 2 kere klonlanmış mesajı geldi. İlk mesaj. Geldiğinde sözde firmayı aradım. (o zaman telefon. Açıktı. Simdi aradım, numara kullanılmıyormuş. Şaşırdım mı, tabı ki hayır! Gönderdiğimde yeni bir IMEI at...

profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2020 20:59

“Teşekkürler”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99