Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PttAVM PTT Kargomu İade Etmiyor

İrem
22 Haziran 18:33
492

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce PTT tarafından teslim edilmesi gereken cy 5852****46 de takip numaralı kargom, içerisinde kozmetik sayılacak ürünler olduğu için gümrüğe yönlendirildi. Gümrük memurları paketin içerisinden hiçbir ürün almadığım takdirde kargoyu gönderici adrese iade edecekleri bilgisini verdiler. Fakat sistemden kontrol ettiğimde ürünün elde kalmış (mevkuf) olduğunu gördüm. PTT ile iletişime geçtiğimde bana göndericinin kargoyu DHL’e teslim ederken gönderici ülkeye geri dönmesin olarak işaretlendiğini ve DHL ile iletişime geçerek bu kısıtı kaldırmamız gerektiği bilgisini verdiler. Fakat DHL ile defalarca iletişime geçmemize rağmen böyle bir kısıtın mevcut olmadığını sürecin devamını sağlayacak olan firmanın PTT olduğunu söylüyorlar. Bu sebeple sorunum hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor. Bir firmayla iletişime geçtiğimde onlarlık bir durum olmadığını söyleyerek bir diğerine paslıyor. Sizden gerekli iletişimi sağlayarak bu problemin ortadan kaldırılmasını rica ediyorum. Aksi halde markanıza güvendiğimiz için büyük bir zarara uğrayacağız.

pttavm-ptt-kargomu-iade-etmiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

PttAVM PTT Kargo Pişmanlıktır. Daireme Teslim Edilmiyor.

Serkan
19 Temmuz 17:41
239

PttAVM PTT, Kargo Dolabında İnsan Bulmayı Umuyor

Berkay
19 Temmuz 16:06
330
PttAVM PTT, Kargo Dolabında İnsan Bulmayı Umuyor

PttAVM PTT Çalışanların Sorumsuzluğu

Duygu
19 Temmuz 13:42
296

PttAVM Teslim Edilmeyen Kargo

Veysel
19 Temmuz 08:38
306
PttAVM Teslim Edilmeyen Kargo

PttAVM Bornova PDM PTT Dağıtıma Çıkarmıyor

Hüseyin
18 Temmuz 14:15
296
Benzer Şikayet Yaz