Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

181 şikayet

profile
  • 259görüntüleme
  • 5 gün önce

Epttavm Para İadesini Yaptığını Söylüyor Görünürde Bir Şey Yok

26/02/2021 günü Epttavm'den bir ürün aldım, aldığım satıcı yorumları kötü olunca iptal ettirmek için Epttavm aradım iptal ettirdim, iptal ettirdiğim o geceden sonra para iadem hala yapılmadı. Öyle bir sistemleri var ki siparişlerim kısmında iptal etmek için buton yok illa müşteri hizmetlerini arayac...

Epttavm Para İadesini Yaptığını Söylüyor Görünürde Bir Şey Yok
profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!

Epttavm'den 18.01.2021'de White Frame Beyaz Fosforlu Phosphorous Wall Clock Duvar Saati (1 Adet) aldım. (Mağaza: M3 Decorium) Gelen Saate fosfor yerine yeşil bant yapıştırmışlar insanlara fosforlu diye fahiş fiyata satıyorlar. Bende her mağdur insan gibi iade talebi oluşturdum. Ama satıcı yanıltıcı ...

Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
+3
profile
  • 666görüntüleme
  • 2 hafta önce

Epttavm Siparişim Gönderilmedi, Satıcı Cevap Vermiyor!

Perşembe günü aldığım ürün hâlâ hazırlık aşamasında olarak gösteriliyor. PTT-OGPRUH73J-110221 sipariş kodlu siparişimin satıcısı olan Hong Kong Pazarı...

Bilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayet çözüldü”

profile
  • 842görüntüleme
  • 3 hafta önce

PttAVM Geri İadesi Yapılmayan Para

05.02.2021 tarihinde pttavm.com sitesinden sipariş verdiğim 2 adet PTT-JI059MV33-0***21 sipariş numaralı ürün satıcı tarafından iptal edilmiştir. Epttavm ye bildirdiğim ve sistemde iptal edildiği halde Pttavm.com tarafından 1 haftadır para iadesi yapılmamıştır. Para iadesinin yapılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 868görüntüleme
  • 3 hafta önce

Epttavm, Kitapzen Ve Toptan Satış Noktası Firmalarından Şikayetçiyim

Epttavm üzerinden 28.01.2021 tarihinde 2 farklı firmadan kitap siparişi verdim. Kitapbudur firmasından aldığım kitaplar birkaç gün içinde elime ulaştı fakat kitapzen firmasından aldığım kitap, bilgi almak için attığım özel mesajlarıma rağmen ulaşmadı. Epttavm üzerinden sipariş takibi yaptığımda 'sip...

Epttavm, Kitapzen Ve Toptan Satış Noktası Firmalarından Şikayetçiyim
Epttavm, Kitapzen Ve Toptan Satış Noktası Firmalarından Şikayetçiyim
Epttavm, Kitapzen Ve Toptan Satış Noktası Firmalarından Şikayetçiyim
+1
profile
  • 806görüntüleme
  • 1 ay önce

Epttavm Başel Gıda Siparişimi İptal Etti!

Epttavm üzerinden PTT-F2G104O17-300121 numaralı 30/01/2021 21:06 tarihinde Başel Gıda isimli satıcıdan verdiğim 210 TL'lik sipariş, öncesinde gerek Başel Gıda'ya mağazaya sor kısmından 4-5 kere ürünle ilgili soru sormama (cevap verilmedi hiç) ve yine Epttavm'yi gerek maille gerekse telefonda 3-4 ker...

profile
  • 2.391görüntüleme
  • 25 Ocak 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Sitesi Güvenilirliği Sarsıyor

Pttavm.com sitesinden parfüm satın aldım ürünün başlığında %100 orijinal yazıyordu. Ancak barkod sorgulaması yaptığımda orijinal olmadığını anladım Allah'tan paketi açmamıştım hemen iade ettim kargoya verdim bugün. Satıcı favorotti diye bir mağaza. Ürüne yorum yaptım orijinal olmadığını yazdım başka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 18 Ocak 19:22

PttAVM Para İade Edilmiyor

6 Ocak ta iade ettiğim i. Markalı çanta 8 Ocak ta satıcı tarafından iade alınıp onaylandığı halde hala para iadesi yapılmadı 4 5 defaatle desteğe mail attım herhangi olumlu bir dönüş yok paramın iadesini en kısa zamanda istiyorum. Yetkili birinin telefonu da yok

  • profile
1 Destekçi
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Para iadem oldu teşekkür ederim.”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 528görüntüleme
  • 14 Ocak 21:12

Epttavm  Gönderilmeyen Ürünler

Yazmadığım yer kalmadı satıcıya ulaşamadım. Farklı bir yerden farklı bir mağazadan yazarak ulaştım. Kimse yardımcı olmuyor. Ha parayı havale-EFT olarak göndermişsin ha Epttavm'den almışsın hiçbir farkı yok. Pişman oldum. Siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum. Bizde sizin gibi o ...

profile
  • 1.022görüntüleme
  • 08 Ocak 17:30

PttAVM İade Ettiğim Ürünü Satıcıya Teslim Etmiyorlar

21 Aralık tarihinde kapıya gelen kargo görevlisinden teslim almadığım ve iade ettiğim ürünü tam 18 gündür satıcıya teslim etmedikleri için paramın iadesini alamıyorum. Bu süreçte paket 3 kez Esenyurt (satıcı) Ümraniye (benim adresim) arasında pinpon topu gibi sekti durdu. Bana da ulaşmıyor, satıcıya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 04 Ocak 19:05

PttAVM İptal Edilen Ürün

31 aralıkta aldığım ürün 04 Ocak'ta ürü n tedarik edilemediği için satıcı tarafından iptal edildi diye mesaj geldi. Ürün teslimat edilmeden sipariş verilir verilmez neden ödeme alınır, satıcının hesabına geçirilir. Paramın iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum, diğer insanlar gibi günlerce bek...

profile
  • 1.375görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 15:38

Eptt AVM İade Ettiğim Ürünün Parasını Bana Göndermedi.

Eptt AVM'den 19.10.2020 tarihinde vermiş olduğum PTT-RE5046D3S-181020 numaralı siparişimi teslim almıştım. Almış olduğum kulaklığı birkaç gün kullandıktan sonra çalışmamaya başladı ve iade kodunu kullanarak iade ettim. Satıcı mağaza ise "Pttem", yani PTT nin kendisi. Ürünü iade etmeme rağmen tarafım...

  • profile
1 Destekçi
profile
Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Aralık 2020 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayeti dikkate alarak hızlı bir şekilde işlem yapıldı para iadem sağlanndı teşekkürler”

Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 146görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 15:08

Epttavm Ne Ürünü Gönderiyorlar Ne De Parayı!

16.12.2020 tarihinde verdiğim PTT-aqbkr4p1b-161220 numaralı siparişim en geç cuma günü (18.12.2020) kargoya verilir denmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Satıcıya ulaşamıyorum. Mail attığım da da hep aynı standart cevap (siparişiniz, ilgili tedarikçi mağazamız tarafından 3-5 iş günü içerisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.386görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 06:45

PttAVM Kargoda Haftalardır Bekleyen Ürün Ve Muhatap Yok

Epttavm de kesinlikle muhatap yok siteye yazılan hiçbir yazıya cevap yok. PTT-SU1UOSI39-291120 sipariş parfüm aldım alır almaz satıcı kargoya verdi kargoya şikayet yazdığım halde 18 gündür kargo gelmedi dolanıyor orada burada satıcıya almayacağım parasını iade edin dedim Epttavm ye de yazı yazdım sa...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99