Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
PttAVM 
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.902
PttAVM
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız%52.4
- Dört Yıldız%19.4
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%2.1
- Bir Yıldız%21.7
Marka Profili
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
256 şikayet
Tedarikci.pttavm.com İletişim Kanalı
https://tedarikci.pttavm.com adresinden destek alabileceğim hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor. Satıcı olarak süreçle ilgili soru sorabileceğim bir tel...
“Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkürler”
PttAVM Satıcının Kafasına Göre Ürün İptali Yapması
Satin almış olduğum ürün satıcı tarafından iptal edilmiştir diye mail aldım. Ucuz ürünü satmak için siteye koyan firma 1 gün sonra kafasına göre iptal kararı veremez. Koymasaydın siteye ürünü kardeşim. PTT gibi devlet kurumu da bu duruma çanak tutmamalı ve tüketicinin yanında olmalı.
PttAVM Satıcısının Kafasına Göre Ürün İptali Yapması
Satın almış olduğum ürün satıcı tarafından iptal edilmiştir diye mail aldım. Ucuz ürünü satmak için siteye koyan firma 1 gün sonra kafasına göre iptal kararı veremez. Koymasaydın siteye ürünü kardeşim. PTT gibi devlet kurumu da bu duruma ortak olmamalı ve tüketicinin yanında olmalı.
Epttavm.com İşbirliğinde Haksızlık!
Epttavm denen site üzerinden bir katlanır masa almıştım elime geldi tamamen hatalı bir mal. Ayakları yamuk çok fena sallanıyor, tablası boylu boyunca çizilmiş. Ben de mesafeli satış sözleşmesinin gereğince kişisel hakkım olan iadeyi Anında gelir gelmez kendi paketiyle sıfır sorunsuz iade ettim. Faka...
Epttavm Başel Gıda Siparişimi İptal Etti!
Epttavm üzerinden PTT-F2G104O17-300121 numaralı 30/01/2021 21:06 tarihinde Başel Gıda isimli satıcıdan verdiğim 210 TL'lik sipariş, öncesinde gerek Başel Gıda'ya mağazaya sor kısmından 4-5 kere ürünle ilgili soru sormama (cevap verilmedi hiç) ve yine Epttavm'yi gerek maille gerekse telefonda 3-4 ker...
Epttavm Kötü Ticaret Anlayışı
12.01.2021 de bir ürün siparişi verdim, ürün stokları olmayabilir gibi, hiçbir şekilde bilgilendirilme yapılmadı. 18.01.2021 de bir mail atıldı Epttavm. Tarafından satıcı ( aktif77 ) ürünü tedarik edemediği için iptal etti diyerek, ancak aynı AVM sayfasına girdiğimde aynı satıcı ( aktif77 ) ürünü 2 ...
1 DestekçiPttAVM Para İade Edilmiyor
6 Ocak ta iade ettiğim i. Markalı çanta 8 Ocak ta satıcı tarafından iade alınıp onaylandığı halde hala para iadesi yapılmadı 4 5 defaatle desteğe mail attım herhangi olumlu bir dönüş yok paramın iadesini en kısa zamanda istiyorum. Yetkili birinin telefonu da yok
1 DestekçiEpttavm Farklı Renkte Ürün Geldi
Epttavm satıcısından sipariş ettiğim ürünün renk alternatifleri için Epttavm müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle ürünü siparişi etmemin hemen ardından müşteriyle iletişime geçtim. Telefon açılmadı fakat mail attım. Kırmızı olarak belirttiğim ürün (siparişte ki tüm ürünler kırmızıydı) fosfor yeşil...
1 DestekçiEpttavm 2 Haftadır Sorun Çözülmüyor
Epttavm den nizippazar satıcısından PTT-KCK01N22U-281220 ve PTT-KCL7EVV23-281220 iki ayrı sipariş ile 1 er kg Antep fıstığı aldım. Satıcı PTT-KCK01N22U-281220 siparişi gönderirken PTT-KCL7EVV23-281220 siparişin boş kargo poşetini içine koyarak göndermiş. 2 kg Antep fıstığı aldım ama bana 1 kg geld...
1 DestekçiPttAVM İade Ücreti Ödenmiyor
1.5 ay önce Epttavm den 85 TL değerinde çaydanlık aldım. Ama 1 hafta sonra demliği çatladı. İade istedim gönderdim. Satıcı kutusu yok deyip kırık bir vaziyette kargoyu geri yolladı. Kaç sefer eptt AVM yi aradıysam da mail de atdıysam da dönüş yapılmadı.
1 Destekçi“Teşekkürler”
Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayeti dikkate alarak hızlı bir şekilde işlem yapıldı para iadem sağlanndı teşekkürler”
Erol Şikayetini Yayından KaldırdıEpttavm Böyle Ticari Ahlak Olmaz
Satıcıya mesaj atıyorsun cevap vermiyor, eptt AVM'ye mesaj attım resimde görüldüğü gibi gelen mail arkasından yarım saat sonraki maile bakın, böyle ticaret yapacağınıza yapmayın,. 10 günde kargolama yapma sonra iptal diye mail at.
1 DestekçiEpttavm Ne Ürünü Gönderiyorlar Ne De Parayı!
16.12.2020 tarihinde verdiğim PTT-aqbkr4p1b-161220 numaralı siparişim en geç cuma günü (18.12.2020) kargoya verilir denmesine rağmen hala hazırlanıyor görünüyor. Satıcıya ulaşamıyorum. Mail attığım da da hep aynı standart cevap (siparişiniz, ilgili tedarikçi mağazamız tarafından 3-5 iş günü içerisin...
2 Destekçi“Şikayetim çözüldü”
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çözüm ve ilginiz için teşekkürler”
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı