Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

172 şikayet

profile
  • 263görüntüleme
  • 2 gün önce

Epttavm Mağazamız Hiçbir Şekilde Açılmıyor!

A** adındaki mağazamız günlerdir kapalı durumda açılmasını talep ediyoruz açılmıyor kategori hataları için dönüş sağlıyoruz geri bilgi dönülmüyor benzer kategori hataları farklı satıcılarda olmasına rağmen mağazaları açık fakat bizim mağazamız direkt kapatılıyor bildirimlerimize maillerimize dönülmü...

profile
  • 630görüntüleme
  • 4 gün önce

Epttavm Ve Techburada Ürünü İptal Etmişler.

Epttavm'den 26.02 tarihinde ''Techburada'' isimli mağazadan ryzen 5 2600 işlemci sipariş verdim. Bu işlemciyi sipariş verdiğim için buna uyumlu ana kart aldım. Lakin az önce gelen bildirimde siparişimin iptal olduğu söyleniyor! Hangi hakla siparişimi iptal ederler? Ben böyle bir durum yaşanabilir d...

Epttavm Ve Techburada Ürünü İptal Etmişler.
profile
  • 228görüntüleme
  • 5 gün önce

PttAVM İlgisizliği - Olumsuz Müşteri Deneyimi

PttAVM sitesine ait Stil Store mağazasından 2 Ocak 2021 tarihinde ürünü satın aldım. 11 Ocak tarihine kadar sipariş durumumu belli aralıklarla kontrol ettiğimde siparişiniz hazırlanıyor ifadesi yer almaktaydı. Aradan geçen 9 günden sonra sistemde süreçle ilgili bilgi almak adına destek kaydı oluştur...

profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!

Epttavm'den 18.01.2021'de White Frame Beyaz Fosforlu Phosphorous Wall Clock Duvar Saati (1 Adet) aldım. (Mağaza: M3 Decorium) Gelen Saate fosfor yerine yeşil bant yapıştırmışlar insanlara fosforlu diye fahiş fiyata satıyorlar. Bende her mağdur insan gibi iade talebi oluşturdum. Ama satıcı yanıltıcı ...

Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
+3
profile
  • 432görüntüleme
  • 2 hafta önce

Epttavm Yanlış Gelen

PTT-F1P710026-300121 sipariş numarası ile 30.01.2021 Eptt'den sipariş verdiğim Simfer 4502 Turbo Beyaz 45 Litre Midi bizim mağaza adlı satıcıdan fırın sipariş ettik ürünün faturasında ve kurusun da aldığımız ürün aynı ama içinden çıkan farklı model numarası olan ürün çıktı.

Epttavm Yanlış Gelen
Epttavm Yanlış Gelen
Epttavm Yanlış Gelen
+2
profile
  • 806görüntüleme
  • 1 ay önce

Epttavm Başel Gıda Siparişimi İptal Etti!

Epttavm üzerinden PTT-F2G104O17-300121 numaralı 30/01/2021 21:06 tarihinde Başel Gıda isimli satıcıdan verdiğim 210 TL'lik sipariş, öncesinde gerek Başel Gıda'ya mağazaya sor kısmından 4-5 kere ürünle ilgili soru sormama (cevap verilmedi hiç) ve yine Epttavm'yi gerek maille gerekse telefonda 3-4 ker...

profile
  • 788görüntüleme
  • 02 Şubat 21:30

PttAVM Kargoya Verilmeyen Ürün

Almış olduğum ürün kargoya verilmiyor. İletişim sağlanmıyor. Kargo bilgisi ve tarih belirtilmiyor. Bu şekilde sorumsuz Satıcı ve satış kanalı görmedim. Epttavm en kısa sürede Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Alınan ürün ayakkabı dolabı alınan mağaza.

PttAVM Kargoya Verilmeyen Ürün
profile
  • 591görüntüleme
  • 01 Şubat 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm Kargolamayan Mağaza Ve Kötü İletişim

Epttavm PTT-BT9R4JL3D-260121 kodlu siparişimi 26 Ocak gününün gecesinde verdim. Bugün 1 Şubat ve netakvaryumpet satıcısı ürünü hâlâ kargoya vermedi. S...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 11:40

“Hızlı iletişim sağlandı. İade süreci başlatılmış. Teşekkürler.”

profile
  • 2.391görüntüleme
  • 25 Ocak 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Sitesi Güvenilirliği Sarsıyor

Pttavm.com sitesinden parfüm satın aldım ürünün başlığında %100 orijinal yazıyordu. Ancak barkod sorgulaması yaptığımda orijinal olmadığını anladım Allah'tan paketi açmamıştım hemen iade ettim kargoya verdim bugün. Satıcı favorotti diye bir mağaza. Ürüne yorum yaptım orijinal olmadığını yazdım başka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 16 Ocak 10:56

Epttavm Ürün Tedariği Yok Diye Gönderilmedi

Epttavm den aldığım ürün 15 gün sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ben 15 gün ihtiyacım olan ürünü bekledim. Ve bu ürün hala satışa sunulmaktadır. Mademki ürün yok niçin halen satışı var? Sizlerde müşteri anlayışı yok ben burada sizin yüzünüzden mağdur kaldım başka yerden alırdım...

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Para iadem oldu teşekkür ederim.”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 528görüntüleme
  • 14 Ocak 21:12

Epttavm  Gönderilmeyen Ürünler

Yazmadığım yer kalmadı satıcıya ulaşamadım. Farklı bir yerden farklı bir mağazadan yazarak ulaştım. Kimse yardımcı olmuyor. Ha parayı havale-EFT olarak göndermişsin ha Epttavm'den almışsın hiçbir farkı yok. Pişman oldum. Siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum. Bizde sizin gibi o ...

profile
  • 1.212görüntüleme
  • 13 Ocak 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm Çakma Parfüm Satılıyor, Bir de Orijinal Parfüm Diye Yazıyorlar

Satıcılarınızdan biriyle WhatsApp üzerinden konuşmaya başladım, bana Epttavm'den ürünü almamamı tavsiye ettiler, çünkü 45 gün sonra paramız ödeniyor f...

Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 17:38

“Sorunum çözüldü, mağaza artık Epttavm ile çalışmıyor, teşekkür ederim.”

profile
  • 1.375görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 15:38

Eptt AVM İade Ettiğim Ürünün Parasını Bana Göndermedi.

Eptt AVM'den 19.10.2020 tarihinde vermiş olduğum PTT-RE5046D3S-181020 numaralı siparişimi teslim almıştım. Almış olduğum kulaklığı birkaç gün kullandıktan sonra çalışmamaya başladı ve iade kodunu kullanarak iade ettim. Satıcı mağaza ise "Pttem", yani PTT nin kendisi. Ürünü iade etmeme rağmen tarafım...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99