Kredi Kartım Başkasına Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede!

QNB’den yeni çıkarttığım kredi kartım, teslimat sırasında benimle hiçbir alakası olmayan bir kişiye teslim edilmiş. Kartımın bana ulaşmaması üzerine yaptığım kontrolde, teslimatın farklı bir kişiye yapıldığını öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de finansal güvenliğim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez QNB ile görüşerek kartımı iptal ettirdim. Ancak kartımın nasıl olup da kimlik ve güvenlik kontrolleri yapılmadan başkasına teslim edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu nedenle, bu hatalı teslimat süreciyle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, kartımın nasıl ve kime teslim edildiğinin netleştirilmesini ve sonuçların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Benim adıma açılmış bu kartın başka biri tarafından kullanılıp kullanılmadığına dair de kapsamlı bir kontrol yapılmasını istiyorum.