Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Şubede Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Sinan
06 Aralık 10:42
194

02.12.2025 tarihinde Bozkır tahinleri satan bir firmadan verdiğim siparişim aynı gün kargoya verildi ve PTT Kargo ile gönderildi. Kp06000003232 takip numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinde Avcılar/Esenyurt Kıraç kdm şubesine ulaştığı halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Gün içinde çok rahat bir şekilde adrese teslim edilebilecek bir kargonun şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. 444 1 788 numaralı PTT çağrı merkezini aradığımda, sorunum sadece dinlenip Kıraç şubesini aramam söylendi. Kıraç şubesini aradığımda ise telefon ya sürekli meşgul çalıyor ya da operatöre bağlanmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ben kargomun acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin sadece topu şubeye atıp çözüm üretmemesinden ve şubenin de telefonlara cevap vermemesinden dolayı PTT Kargo’dan hiç memnun değilim. Bu konuda yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Gıda Ürünüm Mağdur Oldu

04 Aralık 14:37
249

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu Şubede Bırakıyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

11 Eylül 19:13
495
ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-subede-birakiyor-magduriyetim-cozulmuyor-2.jpg

PTT Kargo Teslimat Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aysun
01 Ağustos 16:18
1.024
PTT Kargo Teslimat Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

17 Kasım 2023 17:13
1.505
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri