Toplam çözüm sayısı
..

PttAVM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.604

PttAVM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

118 şikayet

profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!

Epttavm'den 18.01.2021'de White Frame Beyaz Fosforlu Phosphorous Wall Clock Duvar Saati (1 Adet) aldım. (Mağaza: M3 Decorium) Gelen Saate fosfor yerine yeşil bant yapıştırmışlar insanlara fosforlu diye fahiş fiyata satıyorlar. Bende her mağdur insan gibi iade talebi oluşturdum. Ama satıcı yanıltıcı ...

Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
Epttavm Haksızlık Yapanlara Kol Kanat Geriyor!
+3
profile
  • 686görüntüleme
  • 2 hafta önce

PttAVM Nizip Pazarı Biber Salçası

Epttavm'den Nizip Pazarı satıcısından acı biber salçası siparişi verdim. Gelen biber değil domates salçası ve tabi ki acı da değil. Ayrıca çok kötü bir kokusu var. Neyse ki deneme amaçlı bir kilo almıştım. İadeyle uğraşmamak için kullanayım dedim ama ne tadı ne rengi hiçbir işe yaramaz. Hiç memnun k...

profile
  • 800görüntüleme
  • 16 Ocak 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Üründe Garanti Sorunu!

PTT-TFDLIAB1O-020820 sipariş kod'lu almış olduğum Nokia 220 cep telefonunun iki adet IMEI numarası klonlandı. Utel iletişim üzerinden almış olduğum bu cihaz için 2 yıl ürün garantisi verilmekte fakat ulaşabileceğim hiçbir kanal yok. Garanti ile ilgili aramam gereken numaraya kimse cevap vermiyor. PT...

profile
  • 310görüntüleme
  • 15 Ocak 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Epttavm Farklı Renkte Ürün Geldi

Epttavm satıcısından sipariş ettiğim ürünün renk alternatifleri için Epttavm müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle ürünü siparişi etmemin hemen ardından müşteriyle iletişime geçtim. Telefon açılmadı fakat mail attım. Kırmızı olarak belirttiğim ürün (siparişte ki tüm ürünler kırmızıydı) fosfor yeşil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.212görüntüleme
  • 13 Ocak 17:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Epttavm Çakma Parfüm Satılıyor, Bir de Orijinal Parfüm Diye Yazıyorlar

Satıcılarınızdan biriyle WhatsApp üzerinden konuşmaya başladım, bana Epttavm'den ürünü almamamı tavsiye ettiler, çünkü 45 gün sonra paramız ödeniyor f...

Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 17:38

“Sorunum çözüldü, mağaza artık Epttavm ile çalışmıyor, teşekkür ederim.”

profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 20:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 20:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 711görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:31

Epttavm Anlamsız Ve Gerekçesiz Sipariş İptali

10.12.2020'de e postama "PTT-07NHBD628-031220 numaralı siparişiniz satıcı mağaza tarafından tedarik edilemediği belirtilerek iptal edilmiştir." şeklinde mesaj gönderilerek 03.12.2020'deki siparişim iptal edildi. Aynı ürünü, aynı mağazadan 11 Kasım 2020 'den bugüne kadar 6 kez sipariş oluşturmama rağ...

profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayeetim giderildi çok teşekkür ederim”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 571görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 11:17

PttAVM Beceremeyeceğiniz İşi Yapmayın

13/09/2020 tarihinde PTT-71QD1G711-***920 numaralı ürünü Epttavm'den satın aldım ama ürün bana faturasız geldi. 29/09/2020 tarihinde 9529****27 şikayet no ile kayıt açtım. Epttavm sorunu çözme yoluna gitmek yerine mesajımı satıcıya gönderdi satıcı cevap olarak Merhaba değerli yetkili, Toplu fatura...

profile
  • 346görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 20:54

Epttavm Faturasız Satışın Arkasında Durdu

Bssm adlı mağaza, 273,84 tutarındaki işlemde ürünleri faturasız gönderdi. Satıcıyla iletişime geçip ısrarla fatura talep etmeme rağmen önce biraz oyaladı sonra tamamen başından savdı. Akabinde Epttavm ile iletişime geçip faturanın düzenlenmesi konusunda satıcıya yaptırım uygulamalarını talep ettim. ...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ekim 2020 23:51

“Teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2020 14:54

“Özlem Hanım'a ilgisinden dolayı müteşekkirim.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Efdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2020 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Müşteri temsilcisi şikayetimle bizzat ilgilendi ve ortada bir sorun kalmadı teşekkürler”

Efdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2020 17:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Üye Marka PttAVM,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99