Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Epttavm Ve Erpar In Müşteri Mağduriyeti

Yusuf
08 Şubat 03:54
706

EpttAVM'de 'Erpar' adlı bir mağazadan depo şamandıra kapağı siparişi verdim. Sipariş vermeden önce aracımın bilgilerini, modelini ve şasi numarasını kadar vererek uygun olup olmadığını sordum. Bana gelen cevap, ürünün uyumlu olduğuydu. Ürün elime ulaştığında ise maalesef uyumsuz çıktı. Farklı bir ürün göndermişlerdi. İade etmek istediğimde, eksik vida bahanesiyle iadeyi kabul etmediler. İade ettiğim üründe vida olmadığı halde param da mağazada kaldı. Durumu kaç defa EpttAVM'ye bildirdim, fakat onlar da 'vida eksik olduğu için iadeniz kabul edilmemiştir' yanıtını verdiler. Defalarca yazmama rağmen anlaşılamadığını düşünüyorum çünkü bu üründe vida olmaması gerekiyor. Yaklaşık iki aydır param da, şamandıra kapağı da onlarda kaldı. Ne yazık ki farklı bir ürün gönderip sonra iadeyi kabul etmemek ne kadar doğru bir ticaret anlayışıdır? Diğer alışveriş merkezlerinde de sorun yaşadım elbette, ama orada çözüm süreci çok iyiydi ve hiç mağdur olmadım. Ancak EpttAVM'ye durumu anlatamıyorum. Adamlar aynı ürünü satıyorlar, bir bakın içerisinde vida var mı diye, fakat vida yok. Sadece depo şamandıra kapağı ve oring var. Israrla 'vida yok' diyorlar ve bu durum gerçekten komik. 147 TL artı 30 TL kargo parası ödedim ve ürün de onlarda kaldı. Sorunu çözen yok, mailleri doğru dürüst okuyan da yok. Alışveriş yaparken güvenilirliğine çok dikkat ederim, öyle her siteden alışveriş yapmam. Eğer bu güvenilirlikse, gerisini anlatmaya bile gerek yok.

Epttavm Ve Erpar In Müşteri Mağduriyeti
Epttavm Ve Erpar In Müşteri Mağduriyeti
Yusuf
22 Şubat 13:39

Tam iki ay oldu ama maalesef ne arayan var ne de soran. Paramı da vermediler, eptt AVM ye onlarca mail attım ama maalesef, ne erpar ne de Epttavm aramıyor ve de geri ödeme yapmıyorlar, ayrıca ürün de ellerinde param da, paramla rezil oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epttavm Pişmanlığı Soru Sor Cevap Veridiyse De Göreme

Mehmet
22 Temmuz 15:47
90
1

Epttavm Yanlış Ürün Sıkıntısı

Gs Şükrü
08 Temmuz 20:18
178
Epttavm Yanlış Ürün Sıkıntısı

PttAVM Bir Aydır Geri Dönüş Yapılmayan Arızalı Ütü Şikayeti

Neslihan
08 Temmuz 14:36
313
1

Epttavm Kargolama Sorunu

Muhammed
29 Haziran 17:18
424
Epttavm Kargolama Sorunu

Efe Bisiklet İade Sorunu Epttavm

Kaan
29 Haziran 15:20
385
Efe Bisiklet İade Sorunu Epttavm
Benzer Şikayet Yaz