to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm aracılığıyla Bursa Çakırtaş Bosch bayisinden Bosch KGN55VWE0N Kombi No Frost buzdolabını 19.11.2025 tarihinde satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. İlanda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu ve burada kastedilenin 3 iş günü değil, 3 gün olduğu da ortadaydı.
Buna rağmen 21.11.2025 tarihinde, yani 3. Gün Epttavm üzerinden firmaya durumu sorduk, 'Bugün kargolayacağız.' denildi. Buna güvenerek bekledik ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ ürün kargolanmadı ve ortada somut bir hareket yok. Bu süreçte evimizde buzdolabı olmadığı için yemekleri ve gıdaları günlerdir çöpe atmak zorunda kalıyoruz, bazı gıdaları mecburen tüketip rahatsızlanıyoruz. Kimsenin vadettiği sürelere riayet etmemesi gerçekten kabul edilemez. Bu beyefendilerin kendi evinde buzdolapları arızalansa 6 gün bekleyebilirler mi, merak ediyorum.
21.11.2025 günü Epttavm’yi aradık, onlar da firmayı aradılar ve o gün kargolanacağı söylendi, ancak kargolama yapılmadı. Bu sabah tekrar Epttavm’yi aradığımızda ise firmanın telefonu açmadığını belirttiler. PTT-GUECE5V1Q-181125 numaralı siparişime ilişkin olarak yaşadığım bu gecikmenin derhal giderilmesini ve ürünün acil olarak kargolanmasını talep ediyorum.
Epttavm den almış olduğum beyaz eşyaları (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, tam boy fırın) tedarikçi firmaları 3 5 iş günü içinde kargoya verilir diyor ama sadece diyor. Firmalar ürünleri gönderip göndermediğini takip etmiyor. 07/09/2023 tarihinde vermiş olduğum siparişin 18/09/2023 tar...
14.10.2025'de Epttavm üzerinden çakırtaş Bosch adlı satıcıdan bir Bosch kurutma makinesi siparişi verdim, ürün 28.10.2025'de teslim edildi ancak hasarlı çıktı. Bunun üzerine Epttavm üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Epttavm müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede, ürün ...
25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...
16 Ekim 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MTGQRMA1S-161025. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu alışveriş sırasında ürünle birlikte 3 yıl ek garanti de satın aldım. Ancak ürün he...
Epttavm üzerinden 30.08.2023 tarihinde PTT-513SI9O3L-300823 numarası ile tek seferde 6 adet ürün siparişi verdim ve 10 gün olmasına rağmen ürünlerimin yarısı kargoya bile verilmedi, bazı ürünlerim 10. Günde iptal edildi. İptal nedenini sorduğumda müşteri temsilcisi kaba bir şekilde siz etmişsiniz de...
Bosch 
Yorumlar