to read complaints and reviews, or file yours.
Epttavm üzerinden bir çeşme bataryası almıştım, daha sonra iade ettim ürünü. Söz konusu ürün 5 Ağustos'ta firmaya geri teslim edilmesine rağmen para iadesi konusunda hiçbir adım atılmadı. Epttavm müşteri temsilcileri ile 3 defa görüştüm, her defasında firmayla iletişime geçtiklerini, firma cevap verdikten sonra para iadesinin gerçekleşeceğini söylüyorlar fakat sorun çözülmüyor.
Telefon numaraları üzerinden hukuki olarak hakkımı arayacağım. 4 Eylül tarihinde ben de tufaya getirildim aynı şekilde 33,000 TL olarak (https://pttavm.guvencesinde.com.tr//ilan?id=5782040394-decathlon-itiwit-kano) ilanı üzerinden. Güvenli bir platforma yönlendiriyor gibi yaptılar, hemen ardından a...
Ürünüm 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şubenin telefonlarına bakan yok. Karşımda muhatap bulamıyorum. Halbuki şubeden adrese 30 dakikalık bir mesafeye teslimat yapılacak. PTT'yi bu hale getiren bozuk yönetim şeklini kınıyorum.
Epttavm. Comdan aldığım ürün 15 gün olmasına rağmen ne kargoya verildi ne bir açıklama yapıldı. Hem satıcı firma ile hem de Epttavm ile iletişime geçtiğimde kimse bana geri dönüş sağlamadı. Simdi ne ürün bana geliyor ne de iptal butonunu açık. Malum ürünlere zam geldi. Benim paramı 15 gün kullandıla...
Epttavm sitesinden gardırop sipariş ettim. Yanlış ölçülerde sipariş ettiğimi fark ettiğim için 1 saat geçmeden siparişi iptal ettim. Fakat 4 gündür iptal ettiğim ürünün para iadesi yatmıyor. Sitelerinde bulunan canlı destekte 2 farklı isimle görüştüm. Ö**** ve R***** Hanım. Ö**** hanım iademin yatır...
Epttavm'den bir dedektör aldım. Gelen dedektör benim 10 cm koyduğum altını dahi bulamıyor. Ürünü iade ettim ancak satıcı tarafından kabul edilmedi. Epttavm ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinde ki K**** hanım benimle dalga geçerek iademi kabul etmeyeceklerini söyledi. Daha sonra d*****@pttavm....
Yorumlar