Toplam çözüm sayısı
..
PttAVM ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Epttavm Kırık Televizyonumu İade Edemiyorum

574görüntüleme
Ayşe
Ayşe 29 Kasım 2021 13:53
Epttavm Kırık Televizyonumu İade Edemiyorum

Epttavm güvencesinde ki Dijisepet mağazasından televizyon sipariş ettik Televizyon kırık geldi. İade talebi oluşturmak için kırk takla attık ve halan daha iade talebi onaylanmış değil. Elimizde yetkili servisin hazırladığı belge var ama daha iade edemedik. Dijisepet mağazasına mail, WhatsApp ® mesajı ve telefon numaralarını defalarca aramama rağmen karşımda yetkili biri yok geri dönüş de sağlanamıyor

PttAVM Logo
PttAVM29 Kasım 2021 14:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Destek talepleriniz için https://www.pttavm.com/ web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın " bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla PttAVM.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

PttAVM Logo
PttAVM29 Kasım 2021 15:30

Değerli Müşterimiz, Telefon Görüşmemize İstinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Destek talepleriniz için https://www.pttavm.com/ web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın " bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla PttAVM.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Stokta olmayan ürünün satışı yapılıyor ve ne mağazadan bir cevap ne de destek biriminden tatmin edici bir yanıt alabiliyorsun. PTT-B41OT5N1B-180122 sipariş numaralı ürünüm 18 ocaktan beri "sipariş aşamasında yani hazırlık aşamasında" deniyor. Bu sabah canlı destekle görüşmeden sonra bana bir mail ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Epttavm sitesinden almış olduğum ürün üçüncü gün olmasına rağmen hala sipariş hazırlık aşamasında olmasından dolayı mağaza satıcısının isminden Instagram hesabına ulaşarak iletişime geçtim. Bana elinde sipariş edip ücretini yatırdığım ürünün olmadığını zaten sitedeki fiyata o ürünün satılmasının müm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istedim alacağım parfüm ve gözlük için mağazalarına orijinal ve barkodlu olup olmadığını sorduğumda üzerine basa basa orijinal olduğunu bildirdiler ancak sitenize girdiğimde müşterilerin şikayetlerin aynı şikayet üzerinden bildirimleri bulunmasına rağmen müşteri hi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Epttavm den sipariş verdiğim ürün ücret ödeyip aldıktan on dakika sonra iptal edildi. Mağaza da ürün yokmuş. Olmayan ürünü satışa çıkarmışlar. Ücret iadesi yapılacak diye mail geldi. Henüz iade ile ilgili hiçbir gelişme yok. Defalarca hem telefon açtım hem form doldurup yolladım kesinlikle oyalamada...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Pttavm.com'dan satın almış sipariş numarası PTT-BO5OPLH2V-101221 olan, satıcısı sporcu Mağazası olan Nike Air Force ayakkabıyı 21.12.2021 tarihinde iade kodu alıp iade ettim. Ertesi gün mağaza ürünü teslim aldı. Mağaza ürünü teslim aldığı halde 1 haftadır, ne bir mesaj, ne de bir sonuç var. Epttavm ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 13:22

Epttavm'den l köşe bir çalışma masası sipariş etmiştim. Fiyatı daha fazla artırmak için Email yoluyla tedarik edilemediğini ve iptal etmenizi isteyeceğim dedi. Fakat Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde aynı mağaza ve aynı ürünü 2 kat fiyatına satışa sunmuştu ve bana sorulmadan iptal edildi. 2. Ma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 22:11

Epttavm'den 9 Aralık 2021 tarihinde verdiğim PTT-A7BSBC62T-091221 numaralı sipariş günlerce "Sipariş hazırlanıyor" statüsünde bekledi. Epttavm ile hem telefon hem maille defalarca temasa geçmeme rağmen "Sipariş etmiş olduğunuz ürünün ilgili mağaza tarafından kargoya teslim edilme süresi, ürünün sto...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 18:09

Https://www.pttavm.com/ sitesi üzerinden yunuşakvaryum biolife flora ve monera 35 WAT 2500l/h motorlu akvaryum filtre alımı yaptım. Alım yaptıktan 3 gün sonra firma ürün fiyatını 380 TL den 531,18 TL'ye güncelledi. Siparişimden 6 gün sonra bana şu şekilde bir mail geldi ; "PTT-brmhu542p-111221 numar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 17:30

Epttavm'den teknik destek isimli mağazadan aldığım Microsoft Windows 10 Pro orijinal faturalı dijital lisans anahtarı ile ilgili aktif olmayan ürün kodu gönderilmiştir. Sonrasında ne ilgili firma maillere dönüş yapmıştır ne de Epttavm yetkililerin gönderdiği telefon numarasına cevap veren olmuştur. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 17:28

03.12.2021 tarihinde Epttavm den botech marka Android TV box satın aldım. 09.12.2021 tarihinde satıcı mağaza tarafından tedarik edilemediği iddia edilerek sipariş keyfi bir şekilde iptal edildi müşteri hizmetleri de mailde yazan şeyleri tekrarlayıp durdu ve yardımcı olmadı.

Devamını oku