Epttavm Elektrikli 4'Lü Ocak Gelemedi

Semih Semih24 Ağustos 17:59

18,08,2020 tarihinde eptt AVM üzerinde sipariş ettiğim ürün hala hazırlık aşamasında yazmaktaydı ve bugün 24,08,2020 tarihinde sabahtan bu Yana 3 kez aradım başta ürün 21,08,2020 tarihinde verildiği ama kargo takip numarasisteme düşmediği söylendi.

Sonra tekrar aradım henüz takip no ya ulaşılmadığı söylendi sonra tekrar aradım ve telefonu açan arkadaş önce bir karışıklık olduğu ve ürünün bugün kargoya saat 1 de verildiği söylendi daha sonra kargo takip sisteme ne zaman düşer dediğimde AA pardon sizin ürün kargoya verilmemiş stokta yok dedi.

Bende sipariş verirken stokta vardı ürün dedim o da depo sorumlusu mudur ile görüşmeye çalışıyorum 2 saattir toplantıda kendisine ulaşamıyorum, ürün stokta varsa göndereceğiz ya da üretimi yapılıyorsa yapılıp tekrar göndereceğiz dendi. Sonra ben müdür ile görüşüp size dönerim numaranızı teyit edelim dedi ve bende siz okuyun bende onaylayayım dedim ama sabah aradığımda not alınan numaram bile yoktu.

Hayatımda böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim bu kadar ciddiyetsiz bu kadar saçma bir firma yok sonra diğer şikayetleri okudum ki bir tek ben değilim bu durumda birçok insan aynı konudan şikayetçi 

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

PttAVM Logo PttAVM 27 Ağustos 12:14

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla epttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

PttAVM Logo PttAVM 25 Ağustos 08:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Destek talepleriniz için https://www.epttavm.com/ web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "İletişim" bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla ePttAVM.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler