to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm internet sayfasından, PTT-B30POO71V-210724 sipariş kodu ile bir ürün aldım. Ürünü kutusundan açtım ve ürünün çalışmadığını gördüm. Video kaydını alıp hem Epttavm'ye hem de gönderen ilgili firmaya ilettim. Firma, Epttavm aracılığı ile iade edin, yardımcı olalım dedi. Ama Epttavm müşteri temsilcilerindeki çalışanlar bir türlü iade işlemlerini başlatmadılar. 5-6 kişi ile görüştüm ve yazıştım, herkes birine aktarıp duruyor. İade etmem gerekiyor, iade kodunu verin, götüreyim dememe rağmen, birimler arası aktarma yapıyorum. Kendilerinin çözmesi gereken konu için bana sürekli şuraya yazın, burayı arayın deyip duruyorlar. İade işlemleri için yönlendirmeniz bu kadar mı zor? Diğer alışveriş sitelerinde hiç problem yaşamadım. Hemen çözüm üretiyorlar ama Epttavm çalışanları çözüm noktasında, çözümsüzlüğü seçtiler. Görüntü var, evrak var hatta ürünü yollayan firma bize geri gönderin demiş ama Epttavm çalışanlarına takıldık. Gidip diğer sitelerden alışveriş yapın. Bu kadar zorluk çıkaran bir siteden alışveriş yapılmaz. Acil çözüm lütfen.
PTT-BCBF79H3Q-300824 Sipariş Tarihi: 30/08/2024 15:24 Bu siparişimi hem eksik hem yanlış ürün gönderdiler. Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüm, çok değerli uzmanları arayacaktı, 4 gün oldu. Umurlarında değil. Epttavm ile ilgili iade kodu alıp gönderdim, daha ses yok. Bu kadar kötü bir site daha ...
Epttavm den yaptığım sipariş faturası ektedir. Siparişim bugün elime ulaştı gönderilen kakaolu fındık kremalarının son kullanma tarihi 25.09.2024 olması hayli şaşırtıcı nasıl bir insan 1 ayda 4 kutu çikolatayı tüketebilir. Nasıl olur da kurumsal bir firmadan yaptığımız alışverişin sonucu böyle tarih...
Ben böyle saçma bir site ömrü hayatımda görmedim. Siteden alışveriş yaptım, ödemeyi havale ile yaptım. Dedikleri gibi havale çekildi fakat bu sefer sipariş gözükmüyor ve param da geri yatmadı. Aradığım, yazdığım halde geri dönüş olmadı.
Dün akşam saatlerinde bir siteden alışveriş yaptım ve bana bir link gönderildi. Link üzerinden para gönderdim ancak ürün elime ulaşmadan paranın onlara geçmeyeceğini söylediler. 'Epttavm ile anlaşmamız var, onlar sizi arayıp onay vermeniz gerekiyor' dediler. Daha sonra Epttavm'den beni aradılar ve '...
EPTTAVM üzerinden Patihane isimli satıcıdan köpek maması aldım. Sipariş numaram PTT-C8SBPRJ3S-250324. Defalarca EPTTAVM çağrı merkezi ve gönderici firma Patihane ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen, ürünün sevkiyatıyla ilgili sağlıklı bilgi alamadım. Sistemde 'hazırlık aşamasında' yazıyor, ancak ...
Yorumlar