Toplam çözüm sayısı
..
PttAVM ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Epttavm Aldığım Ürün Hatalı

1165görüntüleme
Şule
Şule 03 Aralık 2021 18:08

Epttavm den Office 2019 Pro Plus ürün anahtarı satın aldım. Maile gönderdikleri ürün indirme linki asla açılmıyor irtibata geçtim 2 gündür cevap verilmiyor ve Epttavm sitesinde hala sipariş hazırlanıyor yazıyor ne iade yapabiliyorum ne de ürünü kullanabiliyorum.

PttAVM Logo
PttAVM03 Aralık 2021 18:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak müşteri temsilcilerimiz tarafından en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Destek talepleriniz için https://www.pttavm.com/ web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın " bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla PttAVM.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

PttAVM Logo
PttAVM09 Aralık 2021 14:15

Değerli Müşterimiz, Sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamadık, Konu hakkında sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Destek talepleriniz için https://www.pttavm.com/ web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın " bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Epttavm internet sitesi üzerinden "Dermodies" firmasından "Kondromin-S msm 60 Efervesan Tablet" siparişi verdim. Firma tarafımıza yanlış ürün gönderdi ve ürünü kutusunu açmadan geri gönderdim. WhatsApp ve mail destek ekibinden yaptığım görüşmeler sonucu ürünün güvenlik kilidini açtığımı, bu yüzden i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Epttavm'den aldığım ürünü beğenmediğim ve sahte olduğunu düşündüğüm için PTT Kargo aracılığı ile dün iade ettim ancak iade edilmiş görünmüyor. En kısa sürede para iademin gerçekleşmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.  

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

PTT-98IM5BH1Q-160122 numaralı siparişini teslim aldım. Üründen şarj esnasında çıtır çıtır ses gelmesi, direksiyonunun çok sert olması, direksiyonunun kumandadan sağa ve sola dönmemesi, bu sebeplerden dolayı çocuğumun kullanamaması ve şarj esnasında gelen sesten dolayı çocuğum için kaygılanmamdan ötü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13.01.2022 tarihinde Epttavm aracılığıyla tedarikçi ünvanı tps online olan bir firmadan Castrol marka 5w-30ll tip 5 litrelik motor yağı aldım. Sipariş 19.01.2022 tarihinde tarafıma yine PTT Kargo tarafından teslim edildi. Gelen ürünün içinden ne Elle doldurulmuş ne de e-fatura çıktısı olan bir fatur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.01.2022 tarihinde Epttavm sporcu mağazasından Nike Air Force ayakkabı aldım., Yorumlara baktığımda ürünün orijinal olduğunu (fake yorumlardan) geçen senenin ürünü olduğu belirtilmişti. Ürünü Aldıktan sonra şikayetleri kontrol ettiğimde ürünün çakma olduğunu öğrendikten sonra iptal etmek için arad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Epttavm üzerinden aldığım ürün yerine başka bir ürün gönderildi. İade girdim iade kodumla gönderim yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca görüştüm. Sonuç geri dönüş yapılacak dediler ama aynı iade kodunu geri gönderdiler. Kargoya verin dediler. Bir ürün iade etmek bu kadar zor olmamalı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

PTT-0B6TJU914-050122 sipariş numaralı Epttavm'den 15 gün önce 2 ayakkabı aldım 1 tanesi eşime 1 tanesi kendime eşimin ayakkabısı tam oldu benim istediğim ayakkabıyı 1 beden büyük yollamışlar. Ürün hem orijinal değil bundan eminim ve büyük beden mecburen geri yolladım ürün mağazaya ulaştı ama 1 hafta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Epttavm'den ürün siparişi ettim geç kargolandığı için ürünü iade ettim teslim almadım ama ürün satıcıya iletilmesine rağmen ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sonuç alamadım gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Epttavm sitesinden almış olduğum ürün üçüncü gün olmasına rağmen hala sipariş hazırlık aşamasında olmasından dolayı mağaza satıcısının isminden Instagram hesabına ulaşarak iletişime geçtim. Bana elinde sipariş edip ücretini yatırdığım ürünün olmadığını zaten sitedeki fiyata o ürünün satılmasının müm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Epttavm portalından Airpods Pro kulaklık satın aldım. Satıcı 'barbar Moda' ürünün teşhir ürünü olduğunu, yan sanayi olmadığını, orijinal ürün olduğunu belirtmiştir. Teşhir ürünü olduğunu bilerek ürünü satın aldım. Ancak gelen ürün seri numarası tutmayan replika ürün çıktı. Epttavm müşteri hizmetleri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi