21 Ekim 2016

PTT Zimmete Alınan Kargom Kayboldu!

Yurt dışından gelen kargom 45 gün önce zimmet alınmasına rağmen teslim edilmedi. Alışveriş yaptığım siteden iptal edemiyorum satıcı haklı çünkü kargo Türkiye de görünüyor. Kargomun akıbetini öğrenmek istiyorum.

İbrahim 704 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı21 Ekim 2016

    Teşekkürler gerekli bilgiyi aldım. Ancak bu sizin bir eksikliğiniz. Kargo takip sisteminiz gerekli güncelleme sunmuyor. Kargoyu tam anlamıyla takip edemiyoruz.

  • PTT Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmek ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmak üzere; www.ptt.gov.tr internet adresimizde ki 'Bize Ulaşın' sayfası (info kanalımız) ile yapmış olduğunuz başvuru da dikkate alınmak suretiyle ilgili birimimize şikayetiniz 2016-119753 mesaj numarasıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize geri bildirimde bulunulacaktır. Başvurunuzu takip edebilmeniz için e-posta adresinize gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön