PTT Yurtdışı Kargo Gönderimi...

Gökçe A. |

Valizimi önceden gideceğim yere gönderdim ve bana 10-14 gün içinde gideceği söylenerek ücretini aldılar, fakat 1 ayı geçti ve hala valizden haber yok. Müşteri temsilcisi gideceği ülke kayıt yapmamıştır diyerek sıyrılma çabasına girdi, fakat valiz bulunduğum ülkeye giriş yapmamış. Bizden çıktı artık nereye gittiyse gitti diyorlar resmen ve insanları çok zor durumda bırakıyorlar. Her şeyim o valizdeydi ve valiz ortada yok.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökçe A.
    27 Mart
    17:19

    Öncelikle ülkemiz çıkışlı yurtdışı girişli olucaktı yanlış bakmışsınız ya da yazmışsınız. En yakın PTT şubesini güney kore de nasıl bulabilirim?

  • 18 Mart
    16:26

    Değerli Müşterimiz,

    İlgi başvurunuz incelenmiştir.

    Yakınmanıza sebebiyet vermiş olan söz konusu yurtdışı çıkış ve Ülkemiz varışlı gönderinizin kabul, sevk, dağıtım ve teslim aşamalarındaki akıbeti hakkında gerekli araştırmaların yapılması ile araştırma sonucundan tarafınıza detaylı bilgi verilmesi için herhangi bir PTT Merkezine başvurmak suretiyle; tarafınızca reklamasyon formu doldurulması gerekmektedir.

    Bilginizi rica eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr