PTT Ürünüm Kırılmış Olarak Geldi!

Murat B. |

21.03.2016 günü Kepsut PTT tarafından arandım. Adıma kargo olduğu söylendi. PTT şubesine gittiğim zaman adıma gelen cam kavanoz içerisindeki bal' ın akmış olduğu söylenerek görevli personeller tarafından tanzim edilen tutanakla tarafıma teslim edildi. Almış olduğum bal Düzce ilinden sağlam olarak kargoya verildi. Ancak bana sağlam olarak ulaşmadı. Ben Bal için 100 TL ödedim ayrıca kargo bedeli olarak ta 9 TL ödedim. Zarar ve ziyanımın karşılanmasını istiyorum. Ayrıca kargonun kırk geldiğine dair elimde kamera görüntüleri de mevcuttur.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    13:46

    Değerli müşterimiz,

    Başvurunuz daha detaylı incelenmek üzere ilgili birime 2016-32548 mesaj numarasıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize gerekli bildirimde bulunulacaktır. E-posta adresinize başvurunuzu takip edebilmeniz için gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir.

    Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 - info@ptt.gov.tr