PTT Ürün Teslim Edilmiyor!

Murat Y. |

3 kez yurtdışı alışverişi yaptım. Çin'den Amerika'dan İzmir'e kadar geliyor eve gelemiyor. Hepsinde aynı bahane adres yetersiz teslim edilemedi. Satıcı ile görüşünce telefon No. bile yazılmış ve noktasına kadar doğru olduğunu öğreniyorum. Ne bir telefon ne de bir sticker ile haber bile verilmiyor. Eve bile gelinmiyor. Sorun nedir niye teslim edilemiyor.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat  Y.
    07 Ekim
    09:43

    PTT Kargo için daha önce de şikayette bulunmuştum. 2 kez yurt dışından gelen kargomun hepsinde adres yetersiz denilerek geri gönderilmişti. Maalesef 3. Kargomda aynı bahaneyle geri gitti. Kendilerine telefonla ve sitelerinden şikayet hattıyla ulaştım. Sorun soyadının okunmaması imiş. Adres var, telefon No. Var, kargo takip No. Var, telefonla arayıp almak isteyen sahibi var ama yönetmelik gereği eksik olunca teslim edilemiyormuş. Ben şikayetçi değilim. Ama bundan sonra gerçekten yurt dışından gelen kargolarımı mümkün olduğunca PTT dışı kargolara yönlendirmek istiyorum. 3 kargodan ciddi zarar ettim. Satıcılardan yalvar yakar tekrar göndermelerini rica ettim.Ama geleceği konusunda ümidim yok.