PTT Türkiye'ye Gelen Kargomu Hala İş Yerime Ulaştıramadı!

Ahmet T. |

Rı196611636cn barkod numaralı Çin'den gelen kargom 06.12.2014 günü İstanbul Bakırköy'e ulaştı gün be gün kargonun hareketini Ptt.gov.tr üzerinden takip ettim. Bakırköy'den Üsküdar'a kargoyu 10 günde ancak getirebildiler. Kargom 6 gündür de Üsküdar posta dağıtım merkezinde bekletiliyor.

16.12.2014 günü artık daha fazla sabredemeyip 444 1 788 numaralı PTT çağrı merkezini arayarak durumu anlattım ve kargomun neden ulaşmadığını sordum. Görevli sistemden yaptığı sorgulama sonucunda kargonun henüz Bakırköy'de gözükmekte olduğunu söyledi, bende sistemde Üsküdar'a gelmiş olduğunun gözüktüğünü belirttim, bunun üzerine ilgili şubeyi aramamı önerdi.

Şubeyi defalarca aramama rağmen ulaşılamıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme