PTT Telefonu Açmıyorlar!

Sevim Y. |

İtalya'ya 1 ay önce kargo gönderdim burada gittiğini söylediler fakat oradakiler bizdeki memurlar gibi ilgisiz olmadığını biliyorum adamlar İtalya'ya gelmedi diyorlar buradakiler gittiğini söylediler fakat 2 haftadır PTT uluslararası pimi arıyorum telefonu açan yok önemli evraklar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    09:59

    Değerli Müşterimiz,

    PTT İşyerlerimizden kabulü sağlanarak yurt dışı adrese sevki sağlanan kayıtlı gönderilerin takibi yurt dışına sevk edildiği ana kadar Şirketimiz gönderi takip ekranından yapılabilmekte olup, gönderi varış ülkesi sınırlarına girdikten sonra, bu ülke posta idarelerinin sorumluluğuna girmekte ve sisteme bilgi girişi yapmaları halinde web sitelerinden takip edilebilmektedir.

    Bahse konu gönderinizin 03/06/2016 tarihi itibariyle ilgili ülke posta idaresine ulaştığı tespit edilmiş olup teslim işlemi bu posta idaresince gerçekleştirilecektir.

    Bir ay geçmesine rağmen teslim edilmeyen gönderiler için herhangi bir PTT Merkezinden reklamasyon formu doldurarak detaylı araştırma talebinde bulunabilirsiniz.

    Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr