18 Ekim 2016

PTT Takipli Kargo Adrese Teslim Edilmedi.

Rq03848*** numaralı kargom her zaman kullandığım ve yüzlerce kargo teslim aldığım, her şeyi ile doğru olan adresime teslim edilmemiştir. Telefonla 4 saat süren arama çalışmalarım sonucunda ise adresiniz yanlış gelip buradan alın denilerek suratıma kapatılmıştır. Orası neresi bilgi alamıyorum. Tekrar aradığımda telefonlarım açılmıyor. İnternetten telefon numarasını aradım İzmir PDM adresiymiş ama kargo takibinde Karşıyaka PDM çıkıyor. Kargo bilgilerinde telefon numaram yazmasına rağmen aramadım.
PTT'ye olan güvenim bitmek üzere. Yardımlarınızı bekliyorum.

Ahmet 322 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz üzere yapılan araştırma neticesinde, bahse konu gönderinin ilgili dağıtım birimimiz tarafından dağıtıma çıkarıldığı, ancak gönderi üzerinde belirtilen bilgilerin teslimat için yetersiz (eksik bilgi) olması sebebiyle adreste teslimatın sağlanmayarak mevzuatımız gereği PTT işyerimizde alıcı tarafından teslim alınmak üzere tutulduğu ve başvurunuz üzere teslimatın gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu itibarla karşılaştığınız durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirir, hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön