PTT Personel Teslimat Yapmıyor!

Oznur P. |

İstanbul emniyetinden gelen pasaport teslimatı için PTT' den gelen personel bina kapısın dan zili çalıyor camdan baktığımda sepet var mı diye sordu. Yok dedim . 3. katta bulunan evime çıkmasını rica ettim ancak kendisi yukarı çıkmanın yasak olduğunu söyledi. benim dışarı çıkmam gerekiyormuş. Hiç böyle saçma bir şey görmedim. Verilen hizmet için ücret alıyorlar ve hizmet sıfır.

Pasaportumu teslim etmeyeceğini söyleyerek gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3. kattan yukarı çıkmalarının yasak olduğunu söylediler. Bu nasıl bir hizmet anlayışı evde ki kişinin hastası mı var, küçük bebeği mi var umurlarında değil. Üçyüzlü- Esenler- İstanbul.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama