PTT Oyalama!

Bahar Y. |

Cuma sabahı 08:45'de PTT kargoyu arayarak kargomun adresimden alınmasını istedim talebimi alan görevli saat 16:00'ya kadar kargo alınacağını ancak saat veremeyeceklerini söyledi. Saat 15:00 de müşteri hizmetlerini aradım siparişini yoğunluk nedeniyle onaylanmadığını kargom 16:00'ya kadar alınmadığında ise talebimin iptal edildiğini söyledi.

Ben bütün gün kargo alınmasını bekledim bu saatten sonrada başka kargoya da ulaşamadım bana "eğer çok yoğun olmaz sipariş miktarını da beğenirsek gelip kargoyu alırız" deselerdi sipariş verip bütün gün evde oturup beklemezdim. Vaktimi çaldıkları için şikayetçiyim!

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bahar Y.
    23 Eylül
    19:57

    ptt\'den bir geri dönüş almadım