PTT Okuma Yazma Bilmeyen Kargo Personeli!

Zuhal C. |

14 şubatta gayet açık bir adres bilgisi ve telefon numarası ile Antalya Manavgat'a yolladığım kargonun bugün Başakşehir'de olduğunu öğrendim. Açıklama olarak da yetersiz adres bilgisi yazılmış. Okuma yazması olmayan insanların bile rahatlıkla bulabilecekleri bir yazıyla nasıl geri yollanıyor ve bunun için haberdar edilmiyoruz anlamış değilim?

Madem arama yapılmayacak neden telefon bilgileri alınmakta? PTT'ye şahsen gidip durumu izah ettim bana görevliler sadece bir numara verdi ve şikayetinizi buraya yapın dediler. Numarayı 10 defa aradım ama cevap veren maalesef olmadı. Bu sorumsuzluktan dolayı şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim