25 Ekim 2016

PTT Nerede Olduğu Bilinmeyen Kargom!

Almanya'dan gelen kargom (rb861199***) isimsiz ve telefon numaram yazılmamış olarak ''İzmit Toplama ve Dağıtım'' merkezine 29.08.2016 tarihinde gelmişti. Ben de kendilerine'den sipariş faturalarına kadar göstermeme rağmen alamamıştım. Oradaki çalışan bayan ve ''amir'' bana bunun normalde direkt olarak geri gönderilmesi gerektiğini söyle. İki gün sonra kargoma baktığımda hala aynı şubede olduğunu gördüm ve kendilerini aradım bana ''9 gün'' sonra çıkacağını söylediler ama 9 gün sonrada çıkmadı. Tekrar aradığımda 1 ay sonra çıkacağını söylediler, ondan sonra ''eylül 28 2016'' da ürünün gönderilmiş olduğunu gördüm ama 11 gün olduğu halde ''Deutsche posta'' ulaşmadığını gördüm ve hemen iletişime geçtim orayla ve bana söyledikleri ''kargonuz buraya gelmedi sistemde İstanbul'da oldu gözüküyor'' denildi ve şimdi kargonun nerede oldu bilinmiyor kısacası ''kayıp! ''

Yunus 718 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz daha detaylı incelenmek üzere ilgili birime 2016-121322. mesaj numarasıyla aktarılmış olup, sonuçlandığında e-posta adresinize geri bildirimde bulunulacaktır. E-posta adresinize başvurunuzu takip edebilmeniz için gerekli olan bilgi mesajı iletilmiştir. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön