PTT Mektup Yerine Ulaşmıyor!

Damla Kayıhan Ç. |

21 Aralık 2015 tarihinde göndermiş olduğum ve içerisinde önemli belgeler bulunan postaların yerlerine ulaşmadığını, çalıştığım müşterilerin arayıp haber vermesi sayesinde öğrendim. 1-2 günde ulaşması gerekirken 10 gündür hala ulaşmamış olması çok büyük bir sorumsuzluk örneği. Çağrı merkezini arıyorum, onlar başka yere yönlendiriyor, aradığım yer de kesinlikle telefonları açmıyor. Farklı tarihlerde gönderdiğim toplamda 75 adet postanın da yerlerine ulaşmadığını zannediyorum. PTT sayesinde çok büyük bir iş kaybı yaşıyorum şu an. Benim ve müşterilerimin zararını kim karşılayacak? İşine kesinlikle özen göstermeyen bir kurum, tam bir hayal kırıklığı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Hizmet - Ürün Süre