01 Kasım 2016

PTT Mağdur Ediyor!

08.10 2016 tarihinde R*****hk takip numaralı yurt dışından satın aldığım içinde power bank bulunan fakat içindeki pillerin sevkiyatının yapılmadığını bildiğimden satıcıdan içindeki pili söküp bana iç aksamlarını ve dış kabuğunu göndermelerini istedim, buna rağmen sizin vazgeçilmeziniz olan ama tüketicinin sadece zarara uğramasını sağlayan çalışanlarınızın insafına kalmış bir yönetmelik üstüne tanımıyorum. Defalarca yurt dışından aldığım ürünleri geldiği ülkeye geri gönderdiniz yeter artık ya sizin yüzünden ve gereksiz elemanlarınız yüzünden uğramadığım zarar kalmadı.

Sözüm ona ülke menfaatlerini savunuyorsunuz peki benim heba olan parasal menfaatlerim ne olacak? Milli servet diyorsunuz benim geriye alamadığım ücretler ne olacak? Bana birileri bunun izahatını yapsın, sakın ha bu yorumumun altına yasaklı ürün ithalatı yazmayın ürünün içinde ne vardı onu belirtin!

Yasin 392 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 01 Kasım 2016

    Teşekkür etmek istiyorum fakat edemiyorum, hani teşekkür özürlü olduğumdan değil, bu gibi kurumların burnundan kıl aldırmayışı insanın zoruna gidiyor. Soruyorum benim ürünümün içinde ne buldunuzda geri gönderdiniz diye soruyorum bana herkese yazılan klişe ezberlenmiş cevap veriyorlar. Müşteri olarak soruyorum benim ürünümün içinde ne buldun ve yasaklı ürün diye yazıyorsun. Yani hakaret edeceğim de bu hakareti bile hakketmiyorsunuz hakaret karşındaki insansa değeri vardır

  • PTT Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Yurt dışından postaya verilerek Türkiye’ye sevki sağlanan kayıtlı-kayıtsız gönderiler, ilgili gümrük birimine (Şirketimizden tamamen bağımsız) aktarılarak gerekli gümrük işlemlerinin gerçekleştirilmesi akabinde yurt içi alıcı adresine sevki sağlanmakta, yurda girişi uygun görülmeyen gönderiler ise gümrük birimince iade/el koyma işlemine tabi tutulmaktadır. Gümrükleme süreci Şirketimizden tamamen bağımsız bir şekilde yürütülmektedir. Bilgilerinizi rica eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön