PTT Kredi Kartının Kargoyla Gönderiminde Kayıp Etmeleri!

Erol K. |

4 Eylül 2015 tarihinde Turgutreis PTT şubesinden ap05040494079 gönderi barkod numarasıyla PTT zarfıyla kredi kartımı İstanbul'a oğlumun yıllık okul taksit işlemlerinin yapılması için gönderimde bulundum. Oğluma kargo ile kredi kartı zamanında ulaşmadığından PTT şubesine sorgulattım ve kargomun durumu için İstanbul'a ulaşmasındaki izlenen yolu araştırdım. Bodrum yarımadasındaki PTT şubesi yetkilisi m.. hanım ve menteşe şubesi sorumlusu m.. beyle defalarca telefon görüşmesi yaptım bulunamadığı ve kayıp olduğunu bildirdiler, bulunmasını istedim ve 7 eylül'e kadar nasıl gitmediğini öğrendim fakat daha sonra araştırıp buldular. Son gün kendim uçakla gitmek zorunda kaldım. İlişikte dilekçem.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol K.
    10 Aralık
    21:39

    Turgut Reis PTT şefi Hikmet indis e teslim edilen 28.09.2015 tarihli dilekçeme hala cevap alamadım, ikinci kez dilekçemi Turgut Reis müdür mv. Müge Mermer kaya ya 18.11.2015 teslim ettim hala cevap gelmedi. Kargo içindeki kredi kartımın kaybolması ile ilgili olarak İstanbul a gidip ödemelerimi elden yapmak zorunda kaldığın masrafları talep etmiştim. Dilekçe detayı ektedir. Adım Hidayet Kurt 5322630329