18 Ekim 2016

PTT Kırılan Kargo Ürününü Kabul Etmedi!

17.10.2016 tarihinde gelen kargo kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım kendilerinin yapacak bir şey olmadığını ve kargonun bizim tarafımızdan kırılmadığını nereden bileceklerini söylediler. Sonra Yozgat Sarıkaya şubesini aradım tutanak tutmalarını istedim ama onlarda aynı iftirada bulunup biz tutanak tutmuyoruz dediler saatlerce uğraşmama rağmen hala bir sonuç alamadım, insanlar kargo şirketlerine güvenip kargolarını teslim ediyor ama kargo şirketleri insanlara güvenmiyor. PTT kargo çalışanları ve müşteri hizmetleri hem kabaca konuşuyorlar hem de zarar veriyorlar artık etrafındaki herkese duyuruyorum.

Yarar 318 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmek ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmak üzere; bahse konu gönderiye ait gönderi takip numarası (barkod no.) bilgilerini tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön