PTT Kimse Telefonu Açmıyor!

Mecit G. |

27.09.2013 günü kapıda ödemeli bir kargo gönderdim. Online olarak takip ettiğimde 30.09.2013 günü alıcının ödemesini yapıp kargosunu aldığını öğrendim. Ki bunu PTT şubesine gidip öğrendim. 4 gündür yapılan ödemeyi almak için telefonla PTT`nin bütün hatlarını aramama rağmen kimse cevap vermiyor. Dakikalarca bekliyorum fakat merkez dahil kimse telefonu açmıyor.

Artık ödememi de geçtim 444`lü hatlar bölge müdürlükleri,kargo merkezi neden telefonlara bakmıyor onun merakı ve hayal kırıklığı içindeyim.Hiçbir değişiklik yok belki de telefonların kabloları çıkarılıyor. 2013 yılındayız ama 20 yıl önceki zihniyet ve hizmet anlayışı var. Maalesef hiçbir değişiklik yok.

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim Web Kargo Takip Sistemi