PTT Kargoyu Bırakıp Gitmişler!

Hilal A. |

Yurt dışından gelen ürünümü balkona koymuş gitmişler akşam fark etmesem biri alsa götürse peşine de düşemezsin, boşa verdiğin parayla kalırsın. görevliler teslim alana falan ne yazıyorlar çok merak ediyorum. böyle bir sorumsuzluk ben hayatımda görmedim, üstelik farklı sitelerde birçok kişininde bu durumu yaşadığını okudum, biran önce bu sorun halledilmeli.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Şubat
    12:12

    Değerli Müşterimiz,

    Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmiş ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmıştır.

    Buna göre, yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerden yalnızca Uluslararası Posta Birliği (UPU) mevzuatına uygun barkod numarasına sahip kayıtlı gönderilerin takibi yapılabilmekte olup, imza mukabilinde alıcılarına teslimi sağlanmaktadır. Buna karşın; barkod numarası bulunmayan veya UPU mevzuatına haiz barkodlandırma işlemi yapılmayan gönderiler hakkında ise takip işlemi yapılamamaktadır.

    Bu kapsamda, kayıtsız gönderilerin ilgili mevzuat çerçevesinde posta kutunuza bırakılacağı hususunda bilgilerinizi rica eder, konu hakkında göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr