PTT Kargom Rehin Kaldı!

Beyza A. |

11 Kasım'da Bakırköy merkez PTT şubesinden Ankara Keçiören'e adrese teslim kargo gönderdim fakat kargonun içinde sorun olduğundan alıcı kargoyu reddetti ve kargom Ankara Keçiören Mecidiye şubesine gitti fakat kargom 13 Kasım'dan beri orada tutuluyor. Göndericiye geri gönderilmesi talebi ile defalarca aradım ama telefonuma cevap verilmedi.

Bugün ilk defa telefonum açıldı. Onda da kadın sistemlerinin kapalı olduğunu ve kargomu görüntüleyemediklerini söyledi. Ben ne zaman aramam gerektiğini sorduğumda belli değil yanıtını aldım ve ben neden böyle oluyor nasıl sistem dediğimde de suratıma telefonu kapattı. Yaptığı çok büyük ayıp.

Tekrar aradığımda da açmadı. Hem bu saygısızlık için özür istiyorum hemde kargonun bu hafta içinde geri gelmesini istiyorum. Mağduriyetimi derhal giderin lütfen. Size yakışmadı.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı