12 Ağustos 2015

PTT Kargom Kayıp !

Bir buçuk aydır kargom elime ulaşmayınca geçtiğimiz ay şikayet kaydı açıp incelenmesini istemiştim. PTT'den mail geldi ve kargomun "kayıp" olduğu söylendi. Çağrı merkezini arayıp şikayet kaydını tekrar açtırdım, bana yazılı olarak dönerek bana kargomun Kayseri'de kaybolduğunu bildirdiler. Çağrı merkezini tekrar arayarak Kayseri'deki kargo merkezinin numarasını aldım ve telefona cevap veren yok.

1- Kargom nerede?
2- Kargo nasıl kaybolur?
3- Diyelim ki kayboldu, zararın karşılanması için bir yol izlemem gerekiyor?

Bu yukarıdaki sorulara cevap verebilecek bir yetkili arıyorum.

Onur 371 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön