PTT Kargom Hala Gelmedi!

Seda Ç. |

Avrupa Networking temsilcisiyim. Kargom Ankara PTT şubesine 26 mart sabah 08:00'de ulaştı. Normalde ulaştığı gün teslimata çıkıyor. PTT kargo çağrı merkezi, müşteri hizmetleri ve Avrupa Networking çağrı merkezini onlarca kez aramama rağmen kargomun teslimatı yapılmadı. 27.03.14 mesai saatine kadar acil ihtiyacım olduğunu iletmeme rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım...

Yoğun olduklarını ve teslimata çıkmayacaklarını söylediler. Avrupa Networking'den destek istedim, onlarda sadece bilgi vermekle yetindiler.

Kargom hala gelmedi...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme