PTT Kargom Gelmiş Ne Getirdler Nede Bilgi Verdiler!

Zehra Ş. |

Benim kargom adrese gönderilmesine rağmen kargo ne aradı nede eve geldi. Bende günlerce aranmayı bekliyorum kargo geldi diye. En son postaneyi aradım kargom gelmedi hala bekliyorum diye 22'sinde geldi dediler aramadınız aramanız gerekiyor bende bekliyorum kapıya gelmesi gerekiyordu sonuçta gönderici adrese postane yazmadı.

Kuzenimin almasını söyledim kargo dönmesin dedim bende nüfus cüzdan fotokopisi istediler tamam dedim diğer gün gönderici ardı ve kargonun geri geldiğini söyledi kargo üstüne aramıştır ve gidilmiştir ulaşılamamıştır yazılmış! Aranmadım gelinmedi eve de ben oğlum hastaneye yatacak oyuncağı yok diye 2 el aldım oyuncak 20 tl'ye kargo ücreti daha fazla nasıl vereyim? Gereğinin yapılmasını rica ederim...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış