PTT Kargom Gelmedi.

Adem D. |

15.07.2016 tarihinde sanal bir mağazadan alışveriş yaptım. Adres olarak işyeri adresini verdim. Kargom bugün (19.07.2016) tarihinde yola çıkmış. Akşam 17:00'a kadar kargom gelmeyince internet üzerinden kargo sorgulaması yaptım. Kargom için açıklama kısmında "alıcı adreste bulunamadı" yazmışlar. Hemen işyeri güvenliğine sordum PTT kargo'dan bana kargo geldi mi diye, güvenlikçi arkadaş bugün PTT kargo'dan kimse gelmedi dedi. PTT kargo dağıtıcı kimse hem adrese gelmiyor hem de alıcı adres de bulunamadı diye yanlış bilgi veriyorlar. Ben akşama kadar iş yerinden ayrılmadım ayrıca.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    14:54

    Değerli Müşterimiz,

    Bahse konu gönderinin alıcısına tesliminin sağlanmasına yönelik gerekli aksiyon ilgili birimimizce başlatılarak, teslim işlemi gerçekleştirilmiştir.

    Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr