17 Ekim 2016

PTT Kargom Apartman Kapısına Bırakıldı!

PTT Kargo ile gelen kargomda kurye apartmanın dış kapısında kapıyı çaldı, kapıyı açtım ama kurye yukarı çıkmadı. Aşağı indiğimdeyse evde olduğum halde dış kapıya sizi bulamadık yazısı astıklarını gördüm. Kuryeyi gitmeden bulup kargomu aldım ve "evde olduğum halde neden çıkmadınız?" diye sorunca "asansör bozuktu çıkmadım" diye karşılık verdi kurye. İlk kez olan bir sorun değil bu. Kuryeler evde olduğumuz halde yukarı çıkmayıp teslimat yapmıyorlar. Biz de mecburen onların peşinden PTT ofislerine gitmek zorunda kalıyoruz. Kurye iki merdiven çıkmak istemediği için biz ödeme yaptığımız hizmetin karşılığını alamıyor, kilometrelerce yol tepip PTT merkezlerine gidiyoruz.

Esengül 302 Okunma

Cevaplar

  • Esengül 09 Kasım 2016

    PTT artık şu kargo işini bırakmalı gerçekten. Çünkü kuryeleri teslim yapmak kelimesinin anlamını bilmiyor. Teslim yapmak onlara göre apartman kapısına bulamadık notu yapıştırmak. Artık sayamıyorum kaçtır aynı şey oluyor. Kargoyu adrese teslim yapmayıp bulamadık notu bırakıp gidiyorlar. Kapıyı çalmadınızki

  • PTT Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Şirketimizce alınan ilgi başvurunuz incelenmek ve şikâyete sebebiyet veren durumun ortadan kaldırılmasına yönelik gerekli araştırma yapılmak üzere; bahse konu gönderiye ait gönderi takip numarası (barkod no.) bilgilerini tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön