PTT Kargoları Binanın Önüne Bırakıyorlar.

Orhan A. |

AliExpress üzerinden almış olduğum kargoların sadece 2 tanesi elden teslim edildi diğer bütün kargolarım bina kapısının önüne bırakıldı kaybolan ve çocukların elinden aldığım kargolarım oldu. Şimdi 9 tane daha siparişim var ve büyük ihtimal bunlarda kapının önüne konulacak şimdi benim merak ettiğim PTT gibi bir firma nasıl bu kadar sorumsuz davranabiliyor. Firmanın sorumsuzluğunu geçtim hadi dağıtımcıda hiç mi insaf yok 2 merdiven çıksa ölecekler mi?Sadece şikayetimi burası ile sınırlamayıp gerekli bütün yetkili ve üst kişilere kurum bölge sorumluları hakkında ve bölge PTT birimi hakkında gerekli hukuki ve şahsi şikayetlerimin ilgili mercilere iletileceğinden emin olabilirsiniz. Çin'den buraya kadar gelip burada evime teslim edilmiyorsa birileri bedel ödemeli.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan A.
    22 Haziran
    22:09

    Eklemek isterimki zorunda kalmasak zaten kullanmayız PTT yi başka kargo seceneğimiz yok. Takibi yapılmayan kargoları binanın önüne bırakılmasıda ayrı bir sorumsuzluk. Sizin cevabınızı da ekleyerek dosya oluşturup gerekli yerlere şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz. o zaman postacı kendi kullansın nasıl olsa imza almıyor ohh negüzel dünyahiç getirmesin evine götürsün

  • Orhan A.
    22 Haziran
    22:05

    Takibi yapılmıyor diye binanın önüne atması lazım yani dimi anladığım kadarı ile. demek ki imzalı veya yazılı bir sorumluluk almadığı sürece güvenilirlik sıfır. Yazıklar olsun

  • 22 Haziran
    16:43

    Değerli Müşterimiz,

    Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerden yalnızca Dünya Posta Birliği (UPU) mevzuatına uygun barkod numarasına sahip kayıtlı gönderilerin takibi yapılabilmekte olup, imza mukabilinde alıcılarına teslimi sağlanmaktadır.

    Barkod numarası bulunmayan veya UPU mevzuatına haiz barkodlandırma işlemi yapılmayan (bahse konu gönderileriniz gibi) gönderiler hakkında ise takip işlemi yapılamamakta, teslimlerinde imza koşulu aranmamakta ve ilgili mevzuat çerçevesinde posta kutusuna bırakılmaktadır.

    Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerde; göndericiden kayıtlı-taahhütlü posta ('R' ile başlayan 13 haneli barkod numarası) ile göndermesini talep etmeniz durumunda; takip işlemi yapılabilecek ve imza karşılığında elden teslimi gerçekleştirilecektir.

    Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    PTT A.Ş.
    444 1 788 – info@ptt.gov.tr