24 Ekim 2016

PTT Kargolar Önemsenmiyor!

AliExpress'ten sipariş ettiğim tüm ürünler PTT Kargo ile elime ulaşıyor fakat gelen ürünlerin tamamı apartmanımın kapısına bırakılıyor apartmanımda tanımadığım bir sürü kişi yaşıyor ve siparişlerin ne zaman geleceğini bilmediğim için kaybolma ihtimalleri çok yüksek ilk defa bir kargo şirketinde böyle bir şeyle karşılaşıyorum bu durumdan oldukça şikayetçiyim ve düzeltilmesini rica ediyorum. Şu an gelecek üç siparişim daha var ve oldukça geciktiler belki de geldiler ama kayboldular bunu bilemiyorum bile ne yazık ki 7 24 apartmanı kontrol etme şansım yok ve bu durum oldukça sinir bozucu.

Kübra 324 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerden yalnızca Dünya Posta Birliği (UPU) mevzuatına uygun barkod numarasına sahip kayıtlı gönderilerin takibi yapılabilmekte olup, imza mukabilinde alıcılarına teslimi sağlanmaktadır. Barkod numarası bulunmayan veya UPU mevzuatına haiz barkodlandırma işlemi yapılmayan (bahse konu gönderileriniz gibi) gönderiler hakkında ise takip işlemi yapılamamakta, teslimlerinde imza koşulu aranmamakta ve ilgili mevzuat çerçevesinde posta kutusuna bırakılmaktadır. Yurt dışından postaya verilerek varış adresi Türkiye olan gönderilerde; göndericiden kayıtlı-taahhütlü posta ('R' ile başlayan 13 haneli barkod numarası) ile göndermesini talep etmeniz durumunda; takip işlemi yapılabilecek ve imza karşılığında elden teslimi gerçekleştirilecektir. Konu hakkında hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön