Toplam çözüm sayısı
..

PTT Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 145.750

PTT Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.323 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 2017 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü, teşekkürler.”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 2017 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunun PTT kargodan değil internet sitesinden kaynaklandığını anladım. Çağrı merkezine ilgisi için teşekkür ederim.”

Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 272görüntüleme
  • 16 Ocak 2017 09:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT Yeter Artık Kargolarım Gelmiyor!

Yeter. Şu son 3 aydır yurt dışından aldığım hiçbir kargo dağıtıcıya verildiği gün bana ulaşmıyor. Yani bilerek mi yapıyorlar anlamıyorum. Alo PTT'den ...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 2017 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 2017 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom geldi teşekkür ederim”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3282görüntüleme
  • 13 Ocak 2017 11:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT Yurt Dışı Kayıtsız Gönderi

Yurt dışı kaynaklı e-alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişim 06.11.2016 tarihinde kargolanarak gönderilip, 20.10.2016 tarihinde Konya PTT karg...

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2017 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2017 13:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2017 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler.”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 567görüntüleme
  • 09 Ocak 2017 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 625görüntüleme
  • 09 Ocak 2017 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT Kapıda Ödeme Hatası

KP01876384*** numaralı kapıda ödemeli kargom karşı tarafa ulaşıp parası teslim edilmesine rağmen bir türlü paramı alamıyorum. Paranın isme havale edil...

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 2017 10:39

“paramı bugün aldım ilgililere teşekkürler.”

profile
  • 258görüntüleme
  • 06 Ocak 2017 12:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT Kuryenin Bozuk Parayla İmtihanı!

Evde olamama ihtimalime karşı kargo bedelimi ödemeleri için aileme 100 TL bırakmıştım. Kargo gelmiş ve kusura bakmayın 100 TL almam 50 TL verin yoksa ...

profile
  • 1602görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT Yurt Dışından Gelen Kayıp Kargo

Yaklaşık 1 ay önce yurt dışından tarafıma kargo gönderildi iki tarafta da nerede olduğunu bilmiyor. Hala kargo bana ulaşmadı.

Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 2017 10:41

“İlginiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”

profile
  • 964görüntüleme
  • 04 Ocak 2017 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT Adres Yetersiz Sorunu!

Yurt dışından sipariş edip 1 aydır beklediğim ürün için PTT kargo takip numarası 1 aydır kendilerinde olmasına rağmen 02.01.2017 tarihinde girilmiş ür...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2017 10:50

“PTT firması şikayetimden hemen sonra aradılar ve ilgilendiler konuyla. Gönderenin hatası fazla olunca onlarda bir şey yapamadı. Bu nedenle teşekkür ediyorum PTT firmasına ilgisiz kalmadığı için.”

profile
Omer'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2017 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Omer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Akin'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2017 09:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim. Sanırım çalışanlarınız sizden şirket hattı istoyorlar. Bilginize:)”

Akin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 359görüntüleme
  • 03 Ocak 2017 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

PTT'te APS Sorunu

APS ile yolladığım evrak sorgulandığında; iş yerine sevk edildi diyor ve daha önce karşılaşmadığım şekilde dağıtım merkezine bile ulaşmamış görünüyor....

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 2017 14:48

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 1241görüntüleme
  • 02 Ocak 2017 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

PTT Ürünü Teslimatında Gecikme

28/12/2016 Kartal ilçesi Sancaktepe posta dağıtım merkezine 10:53 'te teslim edilen kargo paketim, 29/12/2016 tarihinde saat 09:10 'da Beylikdüzü post...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ocak 2017 10:11

“Sağ salim kargomu teslim ettikleri ve ilgilendikleri için teşekkürler ederim.”

profile
  • 445görüntüleme
  • 30 Aralık 2016 16:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

PTT Yanlış Bilgilendirme

Uşak PTT kargo şubesine gelen teslimatımın adrese teslim olmasına rağmen teslim tarihinde teslim edilemeyeceğini ve araya hafta sonu gireceği için paz...

Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Aralık 2016 16:25

“İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

PTT Kargo bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
PTT Kargo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

PTT Kargo

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?

PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.

PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?

PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

PTT Kargo şubeleri nerededir?

PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.

PTT Kargo takibi nasıl yapılır?

PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.