03 Aralık
#13109456

PTT Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

22/11/2019 tarihinde PTT Kargo'ya teslim edilen ürünüm 03/12/2019 tarihi itibariye hala PTT Konyaaltı PİM'de beklemektedir. KP024***47253 takip numaralı kargom 25/11/2019 tahinde Konyaaltı PİM'e gelmiş, 26/11/2019 tarihinde Akdeniz Sanayi PDM'ye gönderilmiştir. 28/11/2019 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, adresimin Akdeniz Sanayi PDM bölgesi içerisinde olmaması nedeniyle Antalya Adliye PDM'ye gönderilmek üzere aynı gün Konyaaltı PİM'e iade edilmiştir. 28/11/2019 tarihinde Konyaaltı PDM'ye gelen kargoma 03/12/2019 tarihi itibariyle halen işlem yapılmamıştır. 29/11/2019 ve 30/11/2019 tarihinde kargomu teslim almak için Konyaaltı PDM'ye gitmiş olsam da yoğunluktan dolayı bulunamayacağı ve adresime en yakın tarihte teslim edileceği söylenerek kargom tarafıma teslim edilmemiştir.


Kargomun içeriği değerli ve hassas bir üründür. N11 sitesinden almış olduğum ürün elime ulaşmadan N11 sitesinin şirket kuralları nedeniyle 7. Gününde otomatik onay yapılmış ve ürün bana teslim edilmiş sayılmıştır. Tüketici kanunu gereği 14 günlük cayma hakkım ürün bana ulaşmadan neredeyse bitmek üzeredir. Ürünüm 14 günlük cayma hakkı dolduktan sonra elime ulaştığı ve arızalı ya da hasar almış olduğu takdirde koşulsuz iade ve değişim hakkım zayi olacaktır.


Eğer ürün elime cayma hakkım olan 14. Günden sonra ulaşırsa ürünümün ücretini PTT Kargo şirketinden rücu ettirmek için gerekli yasal yollara başvuracağım ve bu bilginin resmileşmesi ve açılacak dava nezdinde ibraz olarak kullanılacağını bildiririm.

Barış Barış 4.903 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları