01 Şubat
#11529448

PTT Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor!

Hepsiburada.com isimli alışveriş sitesinden almış olduğum ürün 31.01.2019 tarihinde PTT Kargo ile gönderilmek üzere tarafıma yönlendirildi. 01.01.2019 tarihinde bulunduğum ilde dağıtıma çıkan 27509948686** barkod numaralı ürün, sözde; dağıtımdaki kargo çalışanın bana ulaşamaması veya beni bulamaması sebebiyle "adreste yok-kapalı haber kağıdı bırakıldı " şeklinde internet adresinde ki gönderi takip sitesine yansıtılmıştır. Dağıtımdaki çalışan hiçbir şekilde tarafıma ya da ürünün gönderileceği adresi bahsi geçen şekilde bir haber kağıdı bırakmamıştır. Ayrıca tarafıma kargoyu getirdiğine ve bana ulaşmadığına dair telefon ile ulaşmamıştır. Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetleri ile görüşüldü fakat kargonun tekrar tarafıma gönderilmesi de sağlanamamıştır. Bu şikayetimdeki iddalarımı, gerek ürünün gönderileceği adresteki kamera kayıtlarıyla ve GSM operatörü tarafından alınacak olan detaylı geçmiş çağrı kayıtlarıyla ispat yoluna gidebilirim.

Andıroğlu Andıroğlu 3.830 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları