to read complaints and reviews, or file yours. 
Postnl firması aracılığıyla tarafıma gönderilen bir postanın Türkiye içi teslimatının PTT tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gönderim PTT’ye geçtikten sonra hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.
PTT WhatsApp canlı destek hattı üzerinden temsilciyle görüştüğümde yalnızca “bekleyiniz” şeklinde kısa bir yanıt alıyorum ve görüşme sonlandırılıyor. Gönderimin nerede olduğu, işlemde bir sorun olup olmadığı, tahmini teslim tarihi gibi konularda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Takip numaram olmasına rağmen bu kadar belirsizlik ve bilgi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin şu anki durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında açık, net ve detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo üzerinden 2754059981466 takip numaralı gönderim için bugün, saat 16.01’de “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa o saatte evdeydim ve adresim de doğruydu. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan gönderi teslim edilmedi olarak gösterilmiş. Mesaj sonrası size en yakın şubeye ulaşmay...
01.10.2025 tarihinde Ankara’daki PTT Kargo şubesi tarafından gönderimle ilgili “Kuryemiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak herhangi bir arama yapılmadan, doğrudan “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” mesajı gönderildi. Takip numaram: kp0584*****86. Mesajda a...
6220340056091 takip numaralı önemli bir gönderimle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargomun yola çıktığına veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Gönderim, Çankaya/Ankara bölgesine gelmesine rağmen, ben ancak 2 gün sonra PTT Kargo’nun ...
15 Kasım 2025 tarihinde, kp0595*****14 takip numaralı PTT Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün elime ulaşmadı ve teslim alan kişiyle ilgili herhangi bir bilgi de tarafıma verilmedi. Konu hakkında PTT müşteri hizmetleriyle ilet...
PTT kargoda bir gönderim mevcuttu takibini yapıyordum. Bugün dağıtıma çıktığı mesajı geldi fakat akşam 8 e kadar bir teslim mesajı almayınca merak edip siteye baktım. Sitede teslim edildiği dahası bana teslim edildiği bilgisi var fakat benim elimde kargo yok. Toplu bırakılan yerlerden birine bırakıl...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.951 
Dağıtım Merkezi 3.499 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.632 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.412 
Paketleme 241 Şube 5.613 Takip 3.974 
Teslim 23.036 
Teslim Süresi 2.304 
Ücret 1.275 
Yurt Dışı 721
Yorumlar