PTT Kargo Ptt Ürünler Dağıtıma Çıkmıyor

Duygu Duygu28 Mayıs 14:47

Samsun 75. Yıl merkez şubesine 25 Mayısta zimmet alındı olarak girilen kargom üç gündür dağıtıma çıkmadı. Bilgi almak için defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri temsilcisine o kadar aramalarıma rağmen asla ulaşamıyorum. Üç günde başka şehirlerden kargolar gelirken bulunduğum ilden evime gelememesini anlamıyorum. Normalde en geç ertesi günü dağıtıma çıkarken üç gündür kargomun gelmesini bekliyorum.

Cevaplar

profile-icon Duygu 30 Mayıs 12:15

Samsun 75. Yıl merkez şubesinde beş gündür ısrarla bekletilen 2751958999271 numaralı siparişimin dağıtıma çıkması için günlerdir uğraşıyorum. İki defa mail yoluyla şikayette bulundum cevap yok, günlerdir arıyorum cevap, webchat üzerinden yazıyorum cevap yok, buradan yine cevap yok. Dün bir saatlik ısrarlı aramalarım sonucunda “bugün gelmediyse yarın gelir” dendi, yine ortada bir şey yok. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Yasemin 02 Haziran 10:10  

    Kargonuz geldi mi acaba aynı sıkıntı bende de var

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Duygu 02 Haziran 10:14  

    Evet ben PTT'nin mail adresine şikayetimi yazdım şube açmadığı için genel müşteri hizmetlerini de arayıp uzun uzun şikayet ettim ertesi gün yolladılar

    • 1Destekçi
      Can
  • profile-icon Elif 29 Mayıs 20:15  

    Kargonuz geldi mi ben de bekliyorum 3 gündür Samsun pime gidip alınıyor mu bilginiz var mı

    Cevapları Gizle (3) arrow
    profile-icon Elif 01 Haziran 09:53  

    Bugün alabilirseniz yazar mısınız öyle yazmıştınız dağıtım merkezlerinden almak zor oluyormuş

    profile-icon Elif 30 Mayıs 13:35  

    Ben o kadar aradım hiç cevap bile vermediler eğer kargonuz gelirse yazabilir misiniz merak ediyorum gelecek mi gelmezse iptal edeceğim artık

    profile-icon Duygu 29 Mayıs 21:09  

    Maalesef gelmedi bugün üst üste ısrarla 10. Aramamda sağ olsunlar telefonu açma zahmetine girip “dördüncü gün gelmediyse beşinci gün gelir” dediler bekliyorum ben de

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler