PTT Kargo PTT İnegöl Kozluca Şubesi Sorumsuzluğu

PTT İnegöl Kozluca şubesi ürünü teslim etmemekle beraber asla telefonlara cevap vermiyor. Trendyol'dan siparişini verdiğim ve KP04491472919 takip numaralı kargom 10 Temmuz Pazartesi günü İnegöl'e geldi. Köy dağıtımına tabi olduğu için dağıtım gününü bekledim. Pazartesi ve Perşembe günleri dağıtım yapılıyor köye. 12 Temmuz Çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi ancak herhangi bir kargo teslim edilmedi. Perşembe dağıtım günü olduğu için o gün bekledim gene gelen giden yok. Gönderi hala cihet listesinden çıkarıldı şeklinde gözüküyor. Kendim köyden gidip ürün ağır olduğu için taksiyle alacağım ama ürün kargo şubesinde mi gitmeden emin olmak için şubeyi arıyorum dünden beri belki 10 defa aramışımdır ancak telefonlara asla cevap vermiyorlar. Kedilere 15 kg mama almıştım bir haftadır hayvanlar mamasız kaldı, sürekli idarelik alıyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorumsuzluğun bir an önce telafi edilmesini ve açıklama yapılmasını talep ediyorum!

Sorunumu çözüp kargomu bugün teslim ettiler.teşekkürler




Vallahi şaka gibisiniz 4441788 PTT müşteri hizmetleri güya e hani hattan ayrılmayın ekranın açılmasını bekliyorum e hat düştü telefon kapandı ne yapıyorsunuz anlamıyorum ki tekrar mı arayalım niye uğraştırıyorsunuz insanı ya cidden bu kadar sorumsuzluk olamaz